Geschirrspuelmaschinentuer faellt beim Oeffnen runter

5 Antworten

Dienstag kaputt gegangen, Mittwoch mit Kundenservice Termin für Donnerstag gemacht auf Kulanz repariert Maschine ist 3 Jahre alt

Also, wo der Kundendienst ran kommt, da komme ich auch ran!

(.......bin aber auch super in solchen Reparaturen)


J1965 
Beitragsersteller
 03.10.2013, 11:47

Was soll ich jetzt damit anfangen?

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Aspirin  03.10.2013, 11:53
@J1965

zerlege halt die Türe, check was kaputt ist und bestell ein Ersatzteil.

...ich würde es halt so machen!

(vorausgesetzt der Defekt ist an der Türe!!)

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Ich habe das exakt selbe Problem bei meiner Siemens Spülmaschine (aus dem Jahr 2012). Bosch und Siemens fertigen technisch ja fast die selben Geräte.

Wenn man bei meinem Geräte die Türe ganz geöffnet hat, hat man einen kleinen Plastikclip im Scharnier der Türe gesehen, an dem ein Seil befestigt ist. Auf der linken Seite war dieses Seil ohne "Zug" lose gehangen. Nach öffnen der linken Verkleidung war sehr schnell eine Feder am Geräteboden zu sehen an dessen Ende ein kleiner Plastikclip saß, welcher dieses Seil halten sollte. Der Plastikclip war leider in der Mitte gerissen. Nach einer verärgerten Email an den Bshg-Service hat man mir auch gleich 2(!) Reparatursets gratis zukommen lassen. Der Austausch ist denkbar einfach. Der Kundendienst kann hier aber bestimmt auch helfen, falls nötig.

Irgendwie scheint das ein allgemeines Problem zu sein - bei mir ganz genau das Selbe,...

Hallo zusammen, ich habe zur Zeit das gleiche Problem. die rechte Mechanik der Türbremse hat sich aufgelöst. Hier hat der Hersteller meiner Meinung nach bewusst auf Qualität verzichtet um das Gerät entweder so billig wie möglich herzustellen oder so früh wie möglich Ersatzteile zu verkaufen. Der Anruf beim Siemens Kundendienst erfolgte fruchtlos. Entweder Techniker kommt oder Teile selbst bestellen. Auf diesen Schrott kann ich jedoch gerne verzichten!!Nie wieder Siemens!! Habe daher die Feder neu mit Stahlseil bestückt und sämtliche Kunststoffteile durch gute alte Metallverbindungen ersetzt. Ich denke dies wird die Nutzungsdauer überschreiten.