Gebuchtes Abo aber keinen Zugriff darauf?
Ich habe 3 Monate Disney+ auf meinem Magentatv401gebucht habe aber keinen Zugriff. Wenn ich auf "meine Inhalte" gehe und dann auf Disney+ bekomme ich nur die bottons:"Zur Bestellung" und "Vertrags information".
Als ich dann auf die Einstellungen gegangen dort auf Benutzer und da wiederum auf zubuchungen und dort auf meine gebuchten TV-Packete, Stand dort "Telekom Disney+ Option [Gebucht am: 10.08.2020]" wieso kann ich nicht auf das Abonnement zugreifen?...
3 Antworten
Auf dem Media Receiver gibt es leider die Disney + App noch nicht.
kannst das Abo aber vom PC schauen .. Smart TV , Tablet.., Smartphone .., Play Station.. usw..:)
Hallo Jounis,
wie Hagi89 korrekt geschrieben hat, arbeiten wir noch an einer App für den Media Receiver. Bis dahin kannst du deinen Disney+-Account natürlich über alle anderen gängigen Zugänge nutzen. Im Browser, via App oder Streamingstick wie FireTV Stick oder Chromecast.
VG Marco P.
Was sagt denn der Telekom-Support dazu?
Ich soll da vorerst nicht anrufen/anfragen weil meine Betreuerin meinte jo frag doch erstmal andere
Kann ich mich mit der gleichen Email bei Disney+ einloggen und dann kann ich gucken oder wie funktioniert das?...