Garantie?
Ich habe vor einer Woche eine Waschmaschine bei Media Markt bekommen und liefern lassen es war alles ok auch die Verpackung aber jetzt nach 3 Tagen war auf einmal ein großer riss auf der Außenhülle der Waschmaschine vielleicht war es leicht beschädigt und ist dann weiter gerissen ich habe aber nichts gesehen die Waschmaschine ist noch unbenutzt ich habe sie noch nicht angeschlossen glaubt ihr sie werden Probleme machen beim Umtausch
war auf einmal ein großer riss auf der Außenhülle
Tatsächlich ein Riss im Metall, nicht nur ein Kratzer?
Nein ein großer riss es ist ein gerissen
2 Antworten
Über eine eventuelle Herstellergarantie kann man hier keine Auskunft erteilen, da der Inhalt nicht bekannt ist.
Greifen wird hier die gesetzliche Gewährleistung. Der Händler müsse dir nachweisen, dass du den Schaden verursacht hast und das klingt deiner Schilderung zufolge nicht sehr wahrscheinlich.
Hast du die Maschine online gekauft, hast du sogar eine 14 tägige Widerrufsfrist, in der du den Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen kannst.
Nein, es wird keine Probleme geben.