Flugbuchung - Zahlung abgebrochen - trotzdem gültig?
Hallo alle zusammen!
Ich war dabei einen Flug zu buchen, leider ist die Zahlung aufgrund einer Umstellung des Kreditkartenbankings meiner Bank fehlgeschlagen.
Nach der Buchung habe ich eine Email zur verbindlichen Reservierung bekommen, die ich natürlich stornieren wollte. Mit wurde mitgeteilt, dass das nur kostenpflichtig möglich sei, mit Verweis auf die AGB (das war am 27.02.2020).
In der AGB steht: 4. Beauftragung von TRIPADO zur Rückabwicklung einer Flugbuchung gegenüber einer Fluggesellschaft oder einem Dritten aus sonstigen Gründen: 25 Euro pro Person.
Nun hat aber die Fluggesellschaft den Flug wegen ausbleibender Zahlung storniert, diese wurde nach Kontaktaufnahme mit dem Reisevermittler (Tripado) wiederhergestellt, obwohl ich auf eine Stornierung bestand. Ich bekam wieder einen Verweis auf die AGB.
Das wäre aber meines Erachtens nach keine Rückabwicklung vom Reiseveranstalter gewesen, wie es in der AGB steht.
Da ich vermutlich erst morgen die Zahlung tätigen kann und der Reiseveranstalter (Tripado) mir den Preis nicht versprechen kann: Wäre es rechtens, dass der Reiseveranstalter mir bei einer Preiserhöhung eine Stornierungsgebühr berechnet?
Die Tickets wurden noch nicht ausgestellt!
Vielen Dank!
1 Antwort
Der Veranstalter ist raus, der hat ja mit der Umstellung bei Banking nichts zu tun.
Die Stornierung lag also nicht bei ihm sondern dem Nichtzahlen, da gelten seine AGB. Die geplatzte Abbuchung war quasi der Storno-Auftrag.
Raus kommst Du da nur mit Kulanz.
Vielen Dank! Dann muss ich wohl noch bis morgen abwarten und hoffen, dass der Preis sich nicht verändert.