Fehlleitung Packet (DHL)
Hallo!
Ich habe am 15. Dezember bei Amazon ein Packet bestellt. Am 19. Dezember sollte es dann bei mir sein.
Ich habe das Packet bei der DHL Sendungsverfolgung verfolgt. Am 18. Dezember kam dann die Nachricht "Die Sendung wurde fehlgeleitet und konnte nicht zugestellt werden. Die Sendung wird umadressiert und an den Empfänger weitergeleitet." Die Sendung war zu diesem Zeitpunkt bereits in der Stadt in der ich wohne.
Die Sendung wurde daraufhin an Amazon zurückgesandt und ich habe das Geld zurückbekommen.
Ich habe alles kontrolliert, meine Adresse stimmt, ich war immer zuhause und hatte ja auch schon bezahlt, es hätte also irgendwo abgegeben werden können.
Ich will jetzt das Selbe nochmal bestellen, ich will es ja schließlich haben, aber ich habe Angst vor einer erneuten Fehlleitung.
Woran kann eine solche Fehlleitung denn liegen wenn meine Adresse stimmt?
1 Antwort
Sowas hatte ich noch nie. Meine Pakete sind immer angekommen. Entweder direkt bei mir, beim Nachbarn oder in einem Paketshop. Vielleicht wurde bei Amazon ein Fehler gemacht, als die das Paket adressiert haben. Also falsche Postleitzahl oder irgend was anderes, so dass die Adresse nicht mehr nachvollziehbar war.