Hallo :-)
mir ist was ganz ärgerliches passiert.
Ich hatte im Dezember 2012 einmal eine Glossybox bestellt. Diese habe ich bezahlt, darauf hin Kündigte ich zum Januar das Abo.
Es wurde versehentlich Geld abgebucht, ich habe das dann zurückgebucht, und die Sache war gegessen.
Ich habe auch keine Box mehr bekommen.
Ich hatte damals per E-Mail gekündigt, wie es mir zuvor am Telefon gesagt wurde.
Nun habe ich vor 14 Tagen eine Email mit einer offenen Zahlungsaufforderung erhalten, für die Glossybox Januar 2013.
Da ich diese Box nicht erhalten habe, dachte ich zuerst an einen Fehler von Seiten Glossybox, schrieb eine Email mit der bitte um Prüfung. Da keine Antwort kam, war die Sache für mich erledigt.
Jetzt erhielt ich heute eine Email mit einer Mahnung über 50 !!!!!!!!! Euro, und einer Inkasso Androhung.
Ich rief also dort an, und erklärte was ich gerade schrieb.
Natürlich habe ich den Email verlauf von Dezember letzten Jahres nicht mehr, mein Email Programm löscht das nach sechs Monaten.
Darauf hin wurde ich erst mal forsch gefragt wie ich dazu käme so etwas zu löschen.
Ich habe jetzt schriftlich einen Verbringungsnachweis angefordert und der Mahnung wiedersprochen, da weder ein Vertrag bestand noch habe ich eine Leistung erhalten.
Jedoch lies die Dame am Telefon schon blicken das sie nicht locker lassen bis ich zahle.
Hat jemand eine Ahnung wie meine Rechtliche lage gerade ist, oder ist jemandem was ähnliches passiert?
LG, Eulien
