Fake Akku nach Handy Reperatur?
Hallo, ich habe heute mein IPhone 11 Pro aus der Reparatur von einem normalen Mobiltelefongeschäft abgeholt. Das Handy war vor ein paar Monaten schon einmal im selben Geschäft zur Reparatur, weil das Glas auf der Rückseite gebrochen war.
Vor ein paar Tagen ist der Display auf der linken Seite hochgekommen, wo ich schon den Verdacht bekam, dass das Geschäft es nicht ordnungsgemäß repariert hat. Der Mann sagte mir dann, dass das Akku aufgequollen sei und es ausgetauscht werden muss. Als ich es heute angeschaltet habe, kam jedoch die Meldung: „es konnte nicht verifiziert werden, dass dieses IPhone über eine originalbatterie von Apple verfügt“
Da ich mich überhaupt nicht mit Akkus auskenne, bekam ich erstmal einen Schreck. Das Handy hat nun innerhalb von 2 Stunden mindestens 30-40% Akku gezogen, weshalb es meiner Meinung nach ein sehr billiges Akku ist, wofür ich 80€ zahlen musste. Ist es vielleicht sogar Betrug? Oder ist es nicht weiter schlimm, außer der rasante Akkuverbrauch? Ich hoffe es hat keine negativen Auswirkungen auf mein Handy, da der Laden auch einen nicht so tollen Ruf weg hat, wie ich nun im Nachhinein gehört habe.
4 Antworten
Generell ist ein nicht-Apple Akku nicht schlechter, als ein Original-Akku - dass ein eingebauter Akku Probleme bereitet, kann ganz unterschiedliche Gründe haben. Am Ende des Tages haben wir es mit technischen Geräten zu tun, die eben auch Fehleranfällig sind - und ja, auch Apple Produkte. An deiner Stelle würde ich zu dem Laden gehen und ihnen schildern, was mit deinem Akku los ist und nach einer Lösung fragen :) Dann werden sie dein Handy wahrscheinlich nochmal genauer unter die Lupe nehmen.
Offene Kommunikation ist meiner Meinung nach immer das Beste, besonders wenn das Problem unterschiedlicher Natur sein kann.
Danke! Das werde ich tun, nur leider habe ich die Befürchtung, dass es bei der ersten Reparatur manipuliert wurde. Eine Antwort von einem user war auch, dass ein Original (neues) Apple Akku nicht einfach so aufquillt, das verunsichert mich auch. Ich hoffe nur, dass das „Fake“ Akku keine negativen Auswirkungen auf mein Handy hat…
Ja. Anscheinend ist das ein Akku, der nicht original von Apple ist. Hast du bevor du dein Handy in die Reperatur gegeben hast eine Rechnung bekommen, wo drauf stand, was sie in dein Handy verbaut haben? Der Preis mit 80€ kommt mir nicht verdächtig vor, jedoch wäre es Betrug, wenn sie dir einen Fake Akku eingebaut haben, obwohl auf der Rechnung bzw auf dem Auftragszettel der Original stand. Ich denke, dass es negative Auswirkungen auf dein Handy haben wird, da die Spannungsaufnahme anders ist als von dem Original Akku und Apple das sofort erkannt hat. Ich würde an deiner Stelle sofort zum Laden gehen und mein Geld zurück verlangen.
Viele Grüße
Ja. 80€ wäre ein normaler Preis, jedoch ohne Einbau inklusive....
Bei Apple hättest Du für eine Akkutausch mit originalem Akku nur 75 Euro bezahlt,der wird Dir ein billges Chinaplagiat eingebaut haben
iPhone Batterieaustausch - Offizieller Apple Support
https://support.apple.com/de-de/iphone/repair/service/battery-power
Nun der Reparatur - Laden hat halt was an dem Gerät gemacht, was so und so viel Geld gekostet hat.. Allerdings ist es wohl sicher kein zertifizierter Apple - Reparatur - Shop gewesen, somit geht dann auch jegliche Garantie etc. flöten. Aber auf die "Leistung" die am Gerät gemacht wurde hast du Garantie.. ist dann ein Spiel von Nachweis und Gegenachweis wobei man nur verlieren kann usw. Im übrigen, ein "originaler" Akku in so nem Gerät quillt nicht plötzlich auf, entweder die haben da was kaputt gemacht oder wirklich einfach diverse Teile entnommen. Nachweis wird schwer..
Genau diese Vermutung hatte ich auch, dass die dort etwas kaputt gemacht haben oder es vielleicht sogar manipuliert haben, da ich dies auch schön gehört habe, einfach um Geld zu machen. Zumal das Handy erst 8 Monate alt ist und neu war. Paar Monate später kam dann das nächste Ding mit dem Akku. Dann fragte er noch, ob es schon einmal in Reparatur war, da es innen drin sehr zerkratzt ist. Obwohl es nur bei ihm beim Glasaustausch bei ihm war. Alles sehr komisch :(
Auf der Quittung steht „Iphone 11 Pro Reparatur ohne Gewährleistung auf Ersatzteile“,
danke für die schnelle Antwort! Leider hab ich keine Auftragsbestätigung bekommen, sondern nur eine Quittung beim abholen. Auf der steht aber auch nur „Iphone 11 Pro Akku Reparatur ohne Gewährleistung auf Ersatzteile“. Wie viel würde denn ungefähr ein Apple Akku kosten? Ich bin eigentlich davon ausgegangen das er Originalteile verwendet, nun habe ich Angst, dass er mein Handy „ruiniert“ hat.
Lg