Erfahrungen mit Reiseveranstalter Atlantis Reisen GmbH für Kreuzfahrten?
Welche Erfahrungen habt ihr mit dem Reiseveranstalter Atlantis Reisen GmbH für Kreuzfahrten gemacht? In diesem Jahr habe ich mir eine Kreuzfahrt fest vorgenommen und bin über diesen Anbieter gestolpert.
8 Antworten
Hallo, wir sind schon mit Atlantisreisen gefahren, kannst Du auf jeden Fall vertrauen! Peter
Hallo, ich war im Mai / Juni 2019 über Atlantis Reisen Wunstorf (bzw. die neue Japan-Marke japan-tours.de) 2 Wochen in Japan unterwegs. Reisetitel "Höhepunkte von Japan". Alle Besichtigungen wurden mit den schnellen, sauberen und vor allem super-pünktlichen Zügen von Japan Rail durchgeführt... allein die Bahnfahrten waren ein Erlebnis für sich. Die Reise wurde von Angela und Günter Klose begleitet; die Führungen und Einblicke in das japanische Alltagsleben waren Spitze. Bas Beste war zudem, dass auf den Japan-Reisen von Atlantis Reisen maximal 20 Teilnehmer(innen) mitgenommen werden, alle Mitreisenden niveauvolle Leute, mit denen man sich auch mal abends zum Essen verabreden konnte. Der im Vergleich zu anderen Anbietern unschlagbar günstige Reisepreis rundete das Ganze ab. Gleichzeitig war eine zweite Gruppe in Japan unterwegs, die von der Büroleiterin Insa Chopty begleitet wurde. Ich habe diese Gruppe zweimal getroffen unterwegs und mich kurz mit eingen Teilnehmern ausgetauscht. Auch diese Gruppe war vom Programm und der Durchführung vor Ort begeistert. Ich kann also nur Positives berichten.
Nachdem ein Bekannter begeisterter Kreuzfahrer ist, weiß ich, dass diese "Urlaubsbegeisterten" sich in diversen Foren austauschen: http://www.google.de/search?hl=de&q=kreuzfahrer+forum&btnG=Suche&meta=&aq=f&aqi=&aql=&oq=&gs_rfai=
oder gib bei http://www.holidaycheck.de den namen des Schiffes ein, auch dort erfährst du, wie zufrieden andere damit waren.
Wir waren immer zufrieden mit Atlantis z.T. unschlagbare Preise und Herr Klose hat sich auch sehr um uns bemüht. Aber nun haben wir über Atlantis eine Reise von Venedig nach Durban (Südafrika) gebucht und sahen, dass andere selbst die Reederei selbt bessere Preise hatte, wurden aber sehr kurz angebunden gesagt, dass das nicht mehr gehe uns upzugraden oder einen günstigeren Preis zu erhalten. An Board haben wir erwartet, dass wir von Atlantis zumindest eine Flasche Wein oder einen Bonus erhalten, kam aber nix!!! Wir sind jetzt natürlich ziemlich enttäuscht, machen noch eine Reise mit Atlantis (selbst gebucht) und sind gespannt, wie diese abläuft. Sonst wars das gewesen.
Ich habe bei Atlantis Reisen in Wunstorf bereits mehrere Kreuzfahrten und
Studienreisen bzw. Fernreisen gebucht (z.B. eine traumhafte Sonderreise
nach Abu Dhabi in das Luxushotel Emirates Palace, wo wir von Herrn und Frau Klose hervorragend betreut wurden. Es gab exklusiv fuer alle Atlantis-Kunden einen Champagner-Empfang). Auch bei den Kreuzfahrten bin ich ausnahmslos bestmoeglich beraten worden. Hier sind noch ganz alte Eintraege vorhanden, die nicht der Realitaet entsprechen. Das Personal ist mittlerweile komplett ausgewechselt. Die Bueroleiterin Frau Wildhagen hat mich und ca. 70 andere Atlantis-Kunden im Maerz 2017 auf der Celebrity Constellation auf einer Asien-Kreuzfahrt betreut. Auch die ganze Sachbearbeitung vorher erfolgte durch Frau Wildhagen - eine perfekte Bearbeitung und Betreuung. Im Dezember 2015 hatte die die Aidaprima ab und bis Dubai gebucht, AIDA Cruises hat alle Kunden auf die Aidastella umgebucht, weil die Aidaprima in Japan nicht fristgemaess fertig wurde. Fuer diese Reise war Frau Nicole Werther zustaendig. Frau Werther hat schon 3 Kreuzfahrten fuer mich gebucht, immer war alles tip top.
Auch Herr Foltin und Frau Tietje waren schon fuer mich taetig - ebenfalls immer zu meiner Zufriedenheit. Ich kann aus eigener Erfahrung also nur gutes berichten und kann ueber manche aeltere Kommentare nur den Kopf schuetteln, weil das nicht die Wirklichkeit abbildet.