Ebay Kleinanzeigen Käufer gibt an Ware nicht erhalten zu haben?
Hallo,
Ich habe vor 2 Wochen bei ebay Kleinanzeigen etwas verkauft. Der Käufer war mit allen Kosten einverstanden.
Der Verkäufer sendete mir das Geld und letzte Woche Dienstag habe ich das Paket eingeworfen bei der Post, als Maxi Brief. Die Abmessung usw haben gestimmt.
Den Brief frankierten ich auch ausreichend.
Das ganze passierte unter einer weiteren Zeugin mit dem Einwurf.
Jetzt schreibt mich der Käufer an, dass es nach 1 Woche nicht angekommen ist.
Wie kann ich mich verhalten, ich will nichts unterstellen, aber woher weiß ich dass er mich nicht belügt, da das Paket auch nicht zurück kam.
Wie gesagt, mine Arbeitskollegin kann bezeugen, dass es eingeworfen wurde.
Was passiert, wenn ein Brief nicht ausreichend frankierten gewesen wäre, obwohl ich mich informiert hatte?
Vg
Kurze Hinweis, Geld wurde überwiesen, also nicht über Paypal gesendet.
6 Antworten
Was passiert, wenn ein Brief nicht ausreichend frankierten gewesen wäre, obwohl ich mich informiert hatte?
Dann schreddert die deutsche Post das Paket und verbrennt es und es kommt nirgendswo an. Ne spaß, siehe hier:
und hier:
Das alles ist aber die Sorge des Käufers und der Post. Du hast es eingeworfen, dein Job ist getan.
Hm, ich würde nur versichert mit Sendungsverfolgung verschicken. Nun ist daran nichts mehr zu ändern. Ich fürchte, du musst dem Käufer nachgeben. Denn es kann ja auch tatsächlich nicht angekommen sein.
Dafür ist der private Verkäufer aber nicht verantwortlich. Der Gefahrenübergang findet statt, sobald der Artikel dem Versanddienstleister übergeben würde.
Der Käufer war mit allen Kosten einverstanden.
warum wurde dann als MaxiBrief versendet und nicht als versichertes Paket? wollte der Käufer unversichert; so trägt er die Haftung ab Einwurf
Wenn es nicht ankam ist er selbst Schuld und rechtlich vorgehen gegen dich kann er kaum
Die schreibst von einem Maxi-Brief, dann von einem Paket. Was hast du verschickt?
Wie groß eine Sendung ist, ist vollkommen wurscht.
Kennst du tatsächlich nicht den Unterschied zwischen einem unversicherten Brief, für den es keinen Sendungsnachweis gibt, und einem versicherten Paket mit Sendungsnummer?
erstens spielt das keine Rolle und zweitens ist ein Maxibrief so groß wie ein Paket