Ebay Käufer-Profil unseriös?
Möchte den Namen jetzt nicht offenbaren, aber da möchte ein Nutzer mein Artikel kaufen und würde beinahe den vollen Preis zahlen wollen.
Habe den Preis bewusst etwas höher gesetzt um sich bei einem passablen Preisvorschlag in der Mitte treffen zu können. Wie auch immer, das ist bereits der dritte Nutzer, der direkt zuschlagen möchte, obwohl es (zwar nicht direkt in der Konfiguration des Geräts, aber dennoch) günstigere Angebote auf Ebay gibt.
Ich finde das etwas abrupt und komisch gar nicht richtig zu handeln. Des Weiteren habe ich Bedenken weil die Profile zwar Bewertungen haben und teils schon ein paar Jahre angemeldet sind, aber nicht (wie sonst immer) da steht 'bereits inserierte' oder '1234 Artikel verkauft'. Keine Infos über Inserate, nichts. Dazu stand bei jedem Nutzer im Profil was von wegen 'Hier meine Email Adresse, bitte weitere Infos darüber schicken..möchte Zahlung jetzt abschließen'. Eventuell hat da jmd ein Text auf deutsch übersetzt?🤔
Generell recht viele grammatikalische Fehler, alles in Großbuchstaben und mehrmals eine E-Mail Adresse.
Auf die ersten beiden Käufer habe ich nicht reagiert, bei denen gab es zusätzlich mehrere Adressangaben und die im Preisvorschlag war bei beiden die selbe-und wiederum eine ganz andere als in dem Text auf dem jeweiligen Profil. Dass die beiden die gleiche Adresse hatten war mir zu unsicher, dazu war sie leicht fehlerhaft (und ich dachte bei den Angaben auf Ebay wird automatisch drauf geachtet, dass alles richtig wär).
Der jetzige Nutzer gibt nur eine Adresse an, aber überzeugt mich mal wieder nicht so ganz aus den genannten Gründen:
-komischer Text im Profil
-kein Handeln bei teurem Produkt
-im Profil fehlt Angabe zu bereits verkauften Artikeln.
Irgendwie beunruhigt mich das Ganze. Kann da jemand aus Erfahrung sprechen, eventuell schon an ein solches Profil geraten zu sein und dennoch ist alles glatt verlaufen? Oder sollte ich unbedingt davon absehen?
Kann ich Nutzer irgendwie checken lassen oder an weitere Infos gelangen? Man liest ja immer wieder von gekaperten Profilen in dessen Namen dann Schund betrieben wird.
Würde mich sehr beruhigen oder im Fall des Falles davon abhalten ein Fehler zu begehen wenn jmd was dazu schreibt.
Danke
3 Antworten
Alles, was du hier schreibst, scheint sich wohl nicht auf ebay zu beziehen. Ich kaufe/verkaufe schon fast 15 Jahre dort und habe gute Erfahrungen.
Möglicherweise meinst du Kleinanzeigen, das aber nix mit Ebay zu tun hat. Auf Kleinanzeigen tummeln sich zu 60% Betrüger. Wenn ich dort etwas kaufen will, dann ausschließlich regional: hingehen oder -fahren, angucken, kaufen oder auch nicht.
Wenn es also um Kleinanzeigen geht und du nur den geringsten Verdacht auf Unseriosität hast, wie z.B. "gebrochen Deutsch", dann - Finger davon. Die sogenannte Nigeria-Connection ist dort immer noch sehr aktiv und bringt naive Verkäufer um Geld und Ware.....
Meine Ebay, nicht Kleinanzeigen😀.
Wenn du schon so lang aktiv bist, gerätst du öfters auf potentielle Käufer die dann im Profil zB keine Angabe zu bereits verkauften Artikeln stehen haben?
Obwohl ebay natürlich sicherer ist als Kleinanzeigen, tummeln sich dort ja dennoch Gauner rum. Allein, dass die Adressen fehlerhaft waren zeigt mir dass Ebay nicht immer zu 100% ausschließen kann, dass mal was in die Hose geht. Des Weiteren gibts ja etliche Community Beiträge und Ebay Websites rund um Käuferschutz, Betrug etc.
Nicht dass das Bild entsteht es sei nur so, da gibts viel schlimmeres; siehe Facebook Marketplace lol.
Aber dennoch fragwürdig so manche Nutzer und Angebote
Der jetzige Nutzer gibt nur eine Adresse an, aber überzeugt mich mal wieder nicht so ganz aus den genannten Gründen:
-komischer Text im Profil
-kein Handeln bei teurem Produkt
-im Profil fehlt Angabe zu bereits verkauften Artikeln.
Sicher, dass Du wirklich eBay und nicht Kleinanzeigen meinst?
Sowas ist bei eBay nämlich nicht erlaubt.
Lies Dir mal den Grundsatz zur Kommunikation zwischen Mitgliedern durch, bevor Du Deinen Account riskierst.
Abgesehen davon ist ein Verkauf über eBay immer ein Risiko, da jeder Käufer 30 Tage Käuferschutz hat.
was aus meinem von dir zitierten Textabachnitt ist genau nicht auf ebay erlaubt?
Das:
Grundsatz zur Kommunikation zwischen Mitgliedern
Wie auch immer:
Ich würde einen über eBay verkauften Artikel niemals, unter gar keinen Umständen ins Ausland versenden, weil immer der Käuferschutz des Käuferlandes gilt, und der entscheidet im Falle eines Falles zu 99,9% gegen Dich, hier mal ein Beispiel:
Von eBay.fr entschiedener Käuferschutzfall
Hier dazu die Aussage einer eBay-Mitarbeiterin:
„Da dein Käufer aus den USA kommt, liegt die Bearbeitung bei unseren US-Kollegen. Aus dem Grund gelten bei deinem Fall auch die Grundsätze zum Käuferschutz der US-Seite und nicht die der deutschen Seite.
Liebe Grüße, Nina.“
Und hier noch eine weitere:
„Unsere deutschen Grundsätze weichen leider sehr stark von den Grundsätzen auf ebay.com ab. Über eBay.de wärst du hier tatsächlich im Recht gewesen, sobald der Artikel zur Abholung bereit liegt, liegt es in der Verantwortung des Käufers diesen im jeweiligen Shop abzuholen.
Diese Regelung gilt jedoch nicht in den US-Grundsätzen. In den US-Grundsätzen muss die Zustellung bei deinem Käufer zweifelsfrei nachgewiesen werden, hier reicht es nicht aus das der Artikel zur Abholung bereit liegt. In diesem Fall können wir dir leider nur noch empfehlen, den Versanddienstleister schnellstmöglich zu kontaktieren, sodass du zumindest den Artikel zurückgesendet bekommst.
Liebe Grüße, Nina.“
Außerdem sollte Dir klar sein, dass Du - wenn du ins Ausland verkaufst – 4% Verkaufsgebühren an eBay bezahlen musst.
Klicken: eBay-Gebühren für private Verkäufer
Brich den Verkauf mit der Begründung ab, dass der Käufer aus einem Land kommt, in das Du nicht lieferst:
Klicken: Verkauf als Verkäufer abbrechen
Klicken: Problem mit einem Käufer melden
Hier kannst Du beim nächsten Mal den Käuferkreis einschränken, z.B. Länder ausschließen, in die Du nicht lieferst:
„Auf die ersten beiden Käufer habe ich nicht reagiert, bei denen gab es zusätzlich mehrere Adressangaben …“
woher hast du die Adressen? Ebay rückt die Adresse des Käufers doch erst raus, wenn dieser bezahlt hat.
sicher, dass du von ebay sprichst?
Hey, schon etwas her (habe es woanders verkauft, aber stehe nun wieder vor dem gleichen Problem und weiß schon wieder nicht weiter😅🫠), nicht die genaue Adresse aber Lieferadresse, sprich Lieferort. Die Angabe steht mit im Preisvorschlag. Wieder zwei potentielle Käufer die prompt nach Inseratsaufgabe fast den vollen Preis akzeptieren und fehlende Angaben im Profil haben. Der eine überzeugt mal wieder durch unseriösen Text im Profil 'bitte SMS oder Email, kann oft nicht auf Ebay zugreifen/kommunizieren' und seinem Profilstandort Vereinigtes Königreich, obwohl im Preisvorschlang eine deutscher Lieferort steht und fehlende Angaben über bereits verkaufte Artikel. Diese Angabe sehe ich eigentlich immer, auf jedem nicht-unseriös wirkenden Profil!
Du versendest nur an die Adresse, die du von ebay bekommst. Ansonsten meldet der Käufer eine nicht erhaltenen Artikel.
Geht es um Kleinanzeigen, sieht es schon wieder anders aus
was aus meinem von dir zitierten Textabachnitt ist genau nicht auf ebay erlaubt? Dato stehe ich vor dem gleichen Problem bei einem anderen Inserat. Das vorherige konnte ich gottseidank über Kleinanzeigen an ein echten Käufer loswerden.
Jetzt: wieder zwei Käufer, die Preisvorschlag prompt akzeptieren und unvollständige Profile haben😅.
Der eine aus den UK, im Preisvorschlag steht aber widersprüchlich ein deutscher Lieferstandort und im Profil keine angaben über bereits verkaufte artikel (wie sonst bei jedem account ?!🤔). Und wieder komischer Text von wegen 'keine Kommunikation über ebay blabla'. Da würde ich definitiv von absehen, aber beim anderen Profil weiß ich wieder nicht so recht..