Dhl paket nicht erhalten?
Hallo, ich habe vor kurzem etwas über vinted gekauft. Mir wurde auch die Bestätigung und alles geschickt, dass es versendet wurde. Heute hab ich dem Verkäufer nochmal geschrieben, dass noch nichts angekommen ist und ob er mir die trackingnummer schicken kann. Ich habe dann das bild bekommen, auf dem steht dass das paket eigentlich gestern zugestellt wurde. Ich habe aber nichts bekommen. Zudem habe ich gestern noch ein zweites Paket (auch von dhl) bekommen. Heißt eigentlich müssten die beiden ja zusammen geliefert worden sein. Mein papa hat aber nur das eine paket angenommen und sagt es ist sonst nichts gekommen. Ich hab auch schon überall nachgeschaut aber es ist nirgends. Was macht man in so einem fall?
Hier noch ein Bild von der Sendungsverfolgung
2 Antworten
Wie sieht denn die komplette Sendungsverfolgung (Screenshot) bei DHL aus?
Was steht denn in der Sendungsverfolgung weiter oben, wer das Paket angenommen hat?
Warten bis Montag, spätestens Dienstag ist es da.
Kommt garantiert noch, da hat sich vielleicht was überschnitten oder was auch immer.
Hab ein bild angefügt