Dhl packstation kaputt?
Hallo, ich wollte mir gestern mein paket aus einer packstation abholen, aber die klappe hat irgenwie ein problem gehabt und ging nicht auf (es kam ein geräusch, als ob es klemmt). Jetzt kann ich aber nicht nochmal versuchen die klappe zu öffnen, weil die app gesagt hat das paket sein bereits abgeholt aber das ist es ja nicht. Was soll ich jetzt machen? Auf der Website steht nirgends eine Nummer für einen kundenservice oder so. Jetzt hab ich angst, dass jemand, der ein paket versenden will an die klappe kommt und meins da noch drin liegt…
1 Antwort
Wo melde ich eine defekte Packstation?
Ist die DHL Packstation defekt, sollten Sie den DHL-Kundenservice kontaktieren. Sie erreichen ihn täglich zwischen 7 und 20 Uhr unter der Nummer 0228 – 4333112. Die Hotline ist auch an Feiertagen besetzt. Für den Anruf gilt der Ortstarif.30.11.2022