DHL Leider war eine Zustellung der Sendung heute nicht möglich. Mögliche Gründe: Abbruch der Zustelltour aufgrund von Krankheit,Unfall,Arbeistüberschreitung?
Hallo, ich warte seit ein paar Tagen auf mein Paket. Gestern kam diese Meldung. Meint ihr, dass es heute ankommen kann, weil bisher nichts ins Zustellfahrzeug geladen wurde? Oder wie ist das bei DHL, wenn jemand krank ist?
4 Antworten
Da steht doch genau, was angeblich der Grund sein kann. Das ist ganz normal, das kenn ich auch zur Genüge. Die beladen das Fahrzeug erst sehr spät, machmal um 09:30 oder 10:00, manchmal erst nach 14:00 und machen pünktlich Feierabend, wie die Maurer. Am Nachmittag wird alles wieder ausgeladen und am nöchsten Tag geht das wieder von vorne los, nur daß jetzt noch viel mehr liegen gebliebene Pakete im Auto sind und sie es wieder nicht schaffen. Am übernächsten Tag bleiben nochmal mehr Pakete übrig. Bei uns hören die immer so gegen 15:00 bis 15:45 mit der Zustellung auf und machen Feierabend (wegen ArbZG). Besonders schlimm ist es, wenn man am Ende einer Tour wohnt, dann hat man die Ar...karte gezogen. Manchmal schalten sie auch einfach die Life-Verfolgung aus (wegen Witterung, Empfangsproblemen, Netzüberlastung usw.).
Der wahre Grund ist, daß sie keine Leute finden, andere Logistik-Dienstleister zahlen angeblich besser.
Bin eigentlich relativ am anfang der Tour sonst ist der immer schon um 8:30-9:00 da
mein Paket war jetzt 16 Tage unterwegs und 7x in Folge wurde die Tour abgebrochen. (trotz dauerhaftem Abstellort)
Auf Nachfragen beim DHL Kundenservice kam nur der Textbaustein "der Zusteller wird darüber informiert"
Ich werde in Zukunft versuchen mir die Pakete mit einem anderen Versanddienstleister oder zur Not zur Packstation liefern lassen.
wann haben sie das Paket erhalten oder ist es überhaupt angekommen?
Anwalt einschalten und klagen