DHL - "Vereinfachte Firmenzustelleung"?
Hey Leute, ich habe vor einigen Tagen etwas auf Amazon bestellt, am 14.10 sollte ich eigentlich mein Paket erhalten, als ich nachmittags auf die DHL App schaute stand diese Meldung: "Der Empfänger ist nicht zu ermitteln. Es wird eine Adressprüfung und ggf. ein weiterer Zustellversuch durchgeführt."
Ich habe paar Tage gewartet, weil ich dachte die versuchen es vielleicht nochmal. (haben die nicht)
Jetzt wird aber in der App angezeigt: "Die Sendung wurde dem Empfänger per Vereinfachter Firmenzustellung ab Paketzentrum zugestellt."
Was soll Ich jetzt tun oder was ist damit gemeint?
Vielen Dank im voraus
2 Antworten
Wende Dich an amazon, denn sie sind der Vertragspartner von DHL und nicht Du.
Vereinfachte Firmenzustellung heißt, dass das Paket an eine Firma zugestellt wurde, die täglichi viele Pakete erhält und dann nicht jedes einzelne biem Empfang quittiert wird, sondern alle auf einmal.
Normalerweise wird ein Paket nach 1-2 Tagen nochmals versucht zuzustellen. Meist wird der Briefzusteller gefragt, da diese sich besser auskennen als die Paketzusteller.
Der Briefzusteller kann dann beispielsweise sagen, dass Du nicht in Haus-Nummer 12 sondern in 21 wohnst.
Ich denke dass das Paket normal retourniert wurde.
"Empfänger " wäre in so einem Fall quasi der Versender.
DHL Paket scheisst nicht lang Rum bei "Empfänger nicht ermittelbar" und schickt ziemlich oft Pakete Recht schnell zurück.