Deutsche Bahn hat über mehrere Monate nicht abgebucht?
Guten Tag,
ich habe heute einen Brief vom Inkassounternehmen erhalten mit einer Summe von 370€.
Ich bin damit zum Schalter der Deutschen Bahn gegangen, um Klarheit zu verschaffen.
Die Dame am Schalter teilte mir mit, dass die letzten vier 49€ Tickets nicht bezahlt wurden.
Daraufhin habe ich mein Online Banking durchgeschaut. Es wurde nicht einmal versucht Geld vom Konto abzubuchen, denn sonst wäre ein Entgeld von 1,90€ angefallen.
Auch Mahnungen, oder Briefe von meiner Bank, dass die Zahlung nicht ausgeführt wurde habe ich nie erhalten.
Außerdem liegt die Hauptforderung bei ca 320€ was doch garnicht stimmen kann bei vier 49€ Tickets müssten es ja knapp 200€ sein. Und Mahngebühren dürfte es ja nicht geben, da ich keine erhalten habe.
Ich habe nicht bemerkt, dass das Geld nicht abgebucht wurde, da ich weiß, dass mein Konto jederzeit ausreichend gedeckt ist und daher nicht allzu oft in mein Online Banking sehe.
Ich weiß jetzt nicht was ich machen soll, ich habe schon am Schalter gefragt wo ich das bezahlen kann, unter welchem Verwendungszweck etc. aber diese meinte zu mir, dass Sie mir keine Bankdaten geben kann.
Hat jemand eine Idee was ich machen könnte , weil mir scheint der Betrag etwas ungerecht.
LG
1 Antwort
Ohne Bankdaten zu hinterlassen geht kein Deutschlandticket und da wird auch versucht abzubuchen.
Zahle schnell, sonst wird es sehr unangenehm für dich.
Die Bahn kann sicher nachweisen, dass die Zahlung bei dir nicht funktioniert hat.
nein ich meine ich habe keine Bankdaten von der Deutschen Bahn erhalten um das Geld zu überweisen. Meine Bankdaten sind hinterlegt und die Monate zuvor wurde das Geld ja auch abgebucht.