DB Schenker wo ist mein Bett?
Ich habe ein Bett bestelett und es soll von der Spedition DB Schenker geliefert werden, ich habe leider auch keinen Liefertag gesagt bekommen, wann die Ware ca. ankommen soll. Ich habe nur in eine Mail gelesen, dass die Ware " frei Bordsteinkante" geliefert wird. Ich muss morgen bis 14 uhr arbeiten, was machen die mit der Ware , wenn ich in der Zeit nicht zuhause bin?
In der sendungsnummer sehe ich außerdem:
Voraussichtliches Ankunftsdatum: 8.02.2019
und letzter Stnad der ware ist das Bett in Dortmund, dass Bett soll aber nach Bochum.
Kann das also sein dass das auch morgen ankommt oder so?
was mache ich, wenn die kommen ich aber noch arbeiten bin, was passiert mit der ware?
4 Antworten
Für eine Spedition ist "frei Bordsteinkante" normal. Das Zeug ist schwer und der Fahrer i.d.R. allein. Er kann das Zeug nur mithilfe der Ladebordwand oder dem Stapler abladen und auf den Fußweg setzen. schließlich ist er nicht Hercules.
Er braucht jemand der die Lieferung quittiert, findet er niemand, nimmt er die Ware wieder mit. Derjenige der quittiert muss dann auch zusehen wie er die Ware vom Fußweg weg bekommt. Ob DB Schenker mehrfach zustellt ist mir nicht bekannt.
Meist ruft der Fahrer kurz vorher auf der angegebenen Rufnummer an.
So, wie du es vereinbart hast, sie stellen es auf den Gehweg bzw an den Bordstein.
Sie stellen es einfach hin, egal ob du zuhause bist oder nicht. Das besagt diese Klausel ja
Die werden vorher bei dir anrufen oder dir eine Mail schreiben. Gerade bei Privatpersonen stellen die normalerweise niemals zu, ohne einen festen Anliefertermin mit dir vereinbart zu haben.
Frei Bordsteinkante heißt, dass der Fahrer bei Zustellung dein Bett vom LKW ablädt und du dafür verantwortlich bist, wie du es in deine Wohnung bekommst.
Wende dich doch einfach an die Spedition und frag dort nach!
ja was ist aber wenn ich nicht zuhause bin? die haben nicht gesagt wann di ekommen, was passiert mit der ware , wenn ich nicht da bin?