DHL Freight liefert bis...?!

Mion zusammen,

als erstes Vorweg:

Durch die SuFu bin ich nur auf sehr alte Antworten gestoßen. Zeiten ändern sich bekanntlich :)

Weiß jemand, bis wohin die DHL Freight Spedition liefert?

Bis zur ersten abschließbaren Tür, bis zur Wohnungstür, bis zur Bordsteinkante etc?

Situation ist folgende:

Habe ein Klavier bestellt und morgen wird es geliefert. In meiner Freude habe ich am Telefon vergessen, die oben genannte Frage zu stellen.

Bin nämlich morgen alleine und wohne nicht im Erdgeschoss, was den Transport für eine alleinige Person natürlich erschwert. Müsste also notfalls schnell 'nen Helfer organisieren?!

Liebe Grüße

Andy

1 Antwort

fungolfer

06.01.2015, 09:16

Das kommt darauf an, was für den Versand vereinbart wurde, sprich, wofür Du bezahlt hast. Normalerweise bis Bordsteinkante, wenn nichts weiter vereinbart wurde. Ansonsten Transport bis hinter die erste verschlossene Tür oder zum Aufstellort. Schau also in die Bestellbestätigung, da müsste das drin stehen.

Andreas0892

Beitragsersteller

06.01.2015, 09:32

Hmm, gute Frage.

Also vereinbart wurde nichts und in den Unterlagen steht dazu auch nix.

Bestellt wurde es über den Musicstore Köln.

fungolfer

06.01.2015, 13:48

@Andreas0892

Ich würde beim Shop anrufen. Auf der Webseite ist das nicht wirklich hilfreich beschrieben.

Zitat:

Bei Speditionslieferungen behalten wir uns vor in Sonderfällen eine Kostenbeteiligung vom Kunden zu verlangen.

Zitatende

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Statusdatum     Niederlassung   Status
28.07.2011 17:44:00     MÜNCHEN     Empfangen im Versandterminal
28.07.2011 17:44:00     MÜNCHEN     Entladen
28.07.2011 21:25:00     MÜNCHEN     Gescannt im Terminal
29.07.2011 14:56:00     MÜNCHEN     Verladen
29.07.2011 16:42:56     MÜNCHEN     Verladen zum Zustellterminal

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