Darf mein Telefonanbieter mich so abzocken?
Ich hatte unlimitierte Telefonanrufe und 60GB Mobile Daten, dass ganze war bis zum 7 November 2023 gültig und die haben mir alles abgenommen, in der App war nirgends aufbewahrt ob es mir abgenommen wurde und wieso. Dass hat alles 50 zł gekostet (Polnischer Anbieter) Hab dort angerufen und die sagten dass meine Mutter anrufen muss. Dass Telefon Limit könnten die mir nicht streichen weil es unlimitierte war. Hab Auch nirgends angerufen. Und Internet war so viel dass man dass so schnell nicht aufbrauchen kann. Dürfen die ohne Grund mir alles streichen und mich so abzocken?
3 Antworten
Du hast unlimiterte Anrufe, es gibt aber doch ein Limit? da stimmt dann irgendwas nicht.
Ich weiß gerade nicht wies mit den Roaming Bedingungen auschaut. aber wenn du mit deinem polnischen Tarif von Deutschland aus in Deutschland anrufst, gilt das als Anruf ins Ausland. das kann natürich anders gehandhabt werden.
So haben wir hier viel zu wenige Informationen.
Die Grenze zwischen Abzocke und etwas, das man als ein für den Verkäufer vorteilhaftem Geschäft bezeichnen würde ist sehr fließend und teils variabel.
Genau davon leben z.B. Rechtsanwälte.
lg, Anna
Was der Anbieter darf oder nicht, steht in deren Geschäftsbedingungen, die ihr mit dem Vertrag unterschrieben habt
Da hier Polnisches Recht greift, solltest du dich auch an ein Polnisches Forum wenden
Das musst Du bzw. Deine Mutter mit dem polnischen Anbieter klären.
Wir kennen nicht die Hintergründe, nicht den Vertrag, nicht die AGB's.
Es geht mir um die Rechtslage. Dass muss auch rechtlich erlaubt sein