Darf er den Computer zurückgeben?
Hallo zusammen und vorab danke für eure Aufmerksamkeit,
ich habe vor kurzem auf EBay Kleinanzeigen einen High-End Gaming-PC verkauft und verschickt. Ich überprüfe natürlich alles und die Komponenten sind alle maximal 3 Monate alt, funktionieren ohne Probleme. Ich habe ihn selbst aufgebaut und gut gepflegt. Nun sagt der Käufer, dass der Computer sich nach maximal 2 Stunden von alleine ausschaltet und möchte sein Geld zurück. Was würdet ihr tun?
Danke im Voraus.
3 Antworten
Hast Du die Sachmängelhaftung ausgeschlossen ?
Wenn nicht und der Käufer darlegen kann, dass der Mangel bei Übernahme bereits bestand, hat er Recht auf Nacherfüllung.
Ist ja schon ein Mangel wenn der PC dies einfach so tut.
Nur beantwortet dies ja nicht meine Nachfrage.
Was soll das heißen, wenn ein PC nur Kurz läuft, läuft er natürlich nicht.
Hast du ihn deshalb verkauft ?
Wenn ich lese erst 3 Monate alt und selbst zusammen gebastelt, dann deutet alles darauf hin dass da etwas faul ist
Nein es war ein Projekt. Bei mir lief er einwandfrei. Ich hab. Ihn mehrere Stunden 3 Monate lang benutzt und sowas ist nie vorgekommen
Wenn der Rechner nicht als Bastelrechner verkauft wurde dann würde ich als Käufer hier mein Geld einklagen
Ich glaube ich lass den Computer zu mir zurückschicken und gucke ob das Problem wirklich auftritt. Falls doch ersetz ich das Netzteil und schicke den Computer zurück. So gehts auch oder?
Einen HigEnd PC mit defektem Netzteil ist schon etwas treibst.
Verstandlich dass der Kunde erbost ist.
Du kannst ihm ja anbieten den Preis für ein neues Netzteil zu erstatten
Es gibt Sach, da macht man nur Abholung und ein PC gehört dazu. So kannst du vor dem Verkauf, zeigen das alles in Ordnung ist.
Der Computer läuft ja angeblich bei ihm. Er solle sich nach einer gewissen Zeit einfach Neustarten 🤨