Coinbase erst überweisung kommt nicht?

Habe am Montag den 30.11.2020 eine SEPA Überweisung nach Coinbase geschickt die gleichzeitig mein Account auch Verifizieren soll, allerdings kommt diese Überweisung nicht an und ich mache mir mittlerweile schon sorgen. Habe an der Bank einen Kontoauszug geholt um die daten nochmal zu überprüfen aber es ist alles richtig. Coinbase gibt auch eine Referenznummer an die ich aber nicht am Bankautomat angeben konnte dah es dafür kein Feld gibt. Über den support gibt es auch keine passende Weiterleitung die auf mein Problem zutritt was soll ich jetzt machen? Hat einer schonmal das selbe Problem gehabt und weiß eine lösung?

3 Antworten

MAB82

02.12.2020, 13:25

Coinbase gibt auch eine Referenznummer an die ich aber nicht am Bankautomat angeben konnte

Damit ist die Sache im Grunde gescheitert. Das Geld müsste normalerweise irgendwann zurückkommen. Die Wahrscheinlichkeit das eine Überweisung ohne Referenznummer anerkannt wird ist minimal.

Shpet

09.05.2021, 22:40

ich hab mal eine Frage und zwar habe ich fast das selbe Probleme und wollte fragen ob du dein Geld zurück bekommen hast ?

timmelol

Beitragsersteller

10.06.2021, 15:58

@Shpet

ja habe es zurück bekommen

timmelol

Beitragsersteller

02.12.2020, 13:28

kommt mein Geld aufjedenfall wieder zurück ?

MAB82

02.12.2020, 13:32

@timmelol

Schwer zu sagen. Habe in einigen Foren gelesen das Nutzer erst den Support kontaktieren mussten. Aus rechtlicher Sicht darf das Geld auf jeden Fall nicht nur wegen einer fehlenden Referenznummer im System verschwinden. Insgesamt solltest du dem ganzen noch ein paar Tage geben. Auslandsüberweisungen sind immer zeitintensiv.

timmelol

Beitragsersteller

02.12.2020, 13:38

@MAB82

das Problem ist wie schon gesagt das ich den Support nicht kontaktieren kann dah es für meine Probleme dort keine Eigenschaften gibt und eine email gibt es auch nicht die man kontaktieren kann .....

Ranzino

Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist

im Thema Überweisung

02.12.2020, 13:19

die Referenz passt todsicher unter Verwendungszweck

timmelol

Beitragsersteller

02.12.2020, 13:22

ja nirgendswo stand das ich die bei Verwendungszweck rein schreiben muss. was soll ich den jetzt machen? ist die Referenznummer wichtig für die Überweisung auf mein Account?

Ranzino

02.12.2020, 13:28

@timmelol

sorry, aber soll die den sonst hin ?

das Geld dreht entweder sinnlos Kreise bei Coinbase mangels Verwendungszweck oder kommt zurück

timmelol

Beitragsersteller

02.12.2020, 13:30

@Ranzino

ist ja echt sehr toll von coinbase das die nicht dazu schreiben das die Referenznummer in den Verwendungszweck kommt, habe noch nicht viele Überweisungen gemacht und deswegen kann ich sowas nicht sofort wissen trotzdem danke das du mir das jetzt gesagt hast

bennybolivar

02.12.2020, 13:40

@timmelol

Ja. Kommt wahrscheinlich wieder zurück. Ansonsten mit Coinbase in Verbindung setzen.

timmelol

Beitragsersteller

02.12.2020, 13:54

@bennybolivar

bin schon dabei zu versuchen mich mit Coinbase in Verbindung zu setzen aber die hinterlegen keine email wo man sich melden kann um sein Problem ausführlich zu beschreiben und auf der Internetseite finde ich beim support auch keine Option für eine fehlende Referenznummer.....

bennybolivar

02.12.2020, 14:17

@timmelol

Das hier sollte reichen --> https://help.coinbase.com/en/contact-us

bennybolivar

02.12.2020, 13:19

Ich würde mal warten. Coinbase ist 100% seriös. Das wird schon ankommen.

Woher ich das weiß:eigene Erfahrung

timmelol

Beitragsersteller

02.12.2020, 13:20

Habe an der Bank ja kein Feld für die Referenznummer gehabt, ist die wichtig dafür das dass Geld auf mein Account kommt?

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Warning: Undefined array key "password" in C:\xampp\htdocs\website\metropolisx\index.php on line 21

Hier die PHP-Datei um die es geht:

<?php
session_start();
require_once "includes/config.php"; // Datenbankverbindung

$error = "";

// Nur fortfahren, wenn das Formular per POST abgesendet wurde
if ($_SERVER["REQUEST_METHOD"] == "POST") {
    // Überprüfen, ob die Felder 'username' und 'password' in $_POST gesetzt sind
    $username = isset($_POST['username']) ? $_POST['username'] : '';
    $password = isset($_POST['password']) ? $_POST['password'] : '';

    // Überprüfen, ob beide Felder nicht leer sind
    if (!empty($username) && !empty($password)) {
        // Datenbankabfrage, um den Benutzer zu finden
        $stmt = $pdo->prepare("SELECT * FROM accounts WHERE USERNAME = ?");
        $stmt->execute([$username]);
        $user = $stmt->fetch();

        // Wenn der Benutzer existiert und das Passwort korrekt ist
        if ($user && password_verify($password, $user['password'])) {
            $_SESSION['user'] = $user['username'];
            // Weiterleitung zum Dashboard
            header("Location: pages/dashboard.php");
            exit();
        } else {
            $error = "Falsche Anmeldedaten!";
        }
    } else {
        // Fehlermeldung, wenn eines der Felder leer ist
        $error = "Bitte Benutzername und Passwort eingeben!";
    }
}
?>

<!DOCTYPE html>
<html lang="de">
<head>
    <meta charset="UTF-8">
    <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
    <title>Login | MetropolisX</title>
    <link rel="stylesheet" href="css/style.css">
</head>
<body>

<div class="login-container">
    <h2>MetropolisX - Login</h2>

    <?php if ($error): ?>
        <p class="error"><?php echo htmlspecialchars($error); ?></p>
    <?php endif; ?>

    <form method="post">
        <input type="text" name="username" placeholder="Benutzername" required>
        <input type="password" name="password" placeholder="Passwort" required>
        <button type="submit">Anmelden</button>
    </form>
</div>

</body>
</html>

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