Canon Druckerpatronen Folie nicht entfernt
Hey, ich habe vor einiger Zeit einen gebrauchten Canon Pixma IP 4500 gekauft, zusammen mit einigen Druckerpatronen. Der Drucker hatte sofort Probleme schwarz zu drucken, weswegen ich die Patronen ausgetauscht habe. Das hat jedoch nichts gebracht, weshalb ich ihn zurückgeschickt habe. Der Verkäufer hat mir nun erklärt, dass ich bei der Druckerpatrone eine Folie hätte entfernen sollen, davon wusste ich jedoch nichts, weil dem Drucker keine Gebrauchsanweisung beilag und ich davon ausging, dass ich, wie bei meinem alten Drucker, einfach die Patronen einsetzen muss. Laut dem Verkäufer hat das nicht entfernen dieser Folie den Druckkopf beschädigt, weswegen die Farbe Blau nicht mehr richtig druckt.
Meine Frage ist nun, ob es generell möglich ist, dass der Druckkopf dadurch beschädigt wird und ob dadurch tatsächlich ein Problem mit der blauen Farbe entstehen kann, da ich ja die schwarze Patrone gewechselt habe.
Vielen Dank schonmal.
2 Antworten
Ja, es ist möglich, das die Folie was beschädigt haben könnte. Da Du zugegeben hast, die Folie nicht entfernt zu haben, hast Du schlechte Karten, eine Rückgabe des Druckers wird nicht möglich sein (so würde ich jedenfalls als Verkäufer reagieren).
Waren es original Patronen?
