Betrug auf Kleinanzeigen - Käufer versucht erneut Kontakt über anderen Account, was tun?
Hallo zusammen,
ich wurde kürzlich auf Kleinanzeigen von einem Käufer betrogen. Der Käufer hat mir einen gefälschten QR-Code geschickt, und dadurch wurden 1014,91 Euro unrechtmäßig von meinem Konto abgebucht. Ich habe den Vorfall bereits bei der Polizei über die Onlinewache gemeldet und versucht, den Kleinanzeige-Kundendienst zu erreichen.
Nun habe ich festgestellt, dass derselbe Käufer versucht hat, erneut Kontakt mit mir aufzunehmen, diesmal jedoch über einen anderen Kleinanzeige-Account. Es scheint, als ob er seine Identität verbergen möchte, um mich erneut zu betrügen.
Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen gemacht? Was sollte ich in dieser Situation tun? Gibt es noch andere Möglichkeiten, wie ich mich schützen kann? Ich bin für jeden Rat dankbar.
Vielen Dank im Voraus
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1 Antwort
Schreib doch bitte nicht dauernd eBay, wenn Du Kleinanzeigen meinst.
Das sind zwei völlig verschiedene Plattformen, die nichts, aber auch gar nichts miteinander zu tun haben.
Klicken: Die Unterschiede zwischen eBay und Kleinanzeigen
Aber wie auch immer:
Die Frage nach einer Telefonnummer, einer Mailadresse, nach Kartendaten oder die Übermittlung eines QR-Codes dient nur einem einzigen Zweck:
Du hast oder wirst eine gefälschte Nachricht erhalten, die angeblich von Kleinanzeigen, von PayPal oder von einer Bank stammt, dass das Geld überwiesen wurde und Du es in dem Moment bekommst, in dem Du die Paket-Sendungsnummer postest oder ein angeblicher Kurier die Ware abgeholt hat; oder es werden Deine Bankzugangs- oder Kreditkartendaten abgefischt.
Alles gefälscht. Keine Bank der Welt macht solche Geschäfte. Es gehört nicht zum Aufgabengebiet von Banken, den Versand zu überprüfen.
Das läuft immer so. Das ist eine alte Betrugsmasche. Gutgläubige Verkäufer schicken dann los oder geben ihre Ware raus ohne zu merken, dass sie betrogen wurden. Und das war’s dann - Du hörst nie wieder was, Geld kommt nie und Deinen Artikel bist Du los.
Klicken: Kleinanzeigen - Sicherheitshinweise
Klicken: Ich wurde um 4700 € betrogen
Am sichersten ist immer noch die Kombination Barzahlung bei Abholung.
Und wenn Du dennoch unbedingt verschicken willst:
- Nur Zahlung per SEPA-Überweisung auf Dein Girokonto anbieten.
- Keine „Sicher bezahlen“-Funktion anbieten.
- Kein PayPal anbieten; nicht per Waren und Dienstleistungen, nicht per Family & Friends, gar nicht.
- Die Sachmängelhaftung (nicht die „Garantie“) wirksam ausschließen.
- Nicht auf Fotos, Screenshots oder angebliche Mails von Banken reagieren, sondern erst verschicken, nachdem Du Dich selbst davon überzeugt hast, dass das Geld auch tatsächlich auf Deinem Konto eingegangen ist.
- Nur sendungsverfolgt verschicken.
Klicken: Wie verschicke ich ein Paket?
Und egal, ob Barzahlung bei Abholung oder Versand:
Die Einzelheiten dazu klärt man ausschließlich (!) über das Nachrichtensystem von Kleinanzeigen und man gibt auch niemals (!) seine Handynummer oder seine Mailadresse an.
Und da ich weiß, dass diese Frage kommen wird:
Nein, es kann niemand etwas mit Deiner Bankverbindung anfangen, außer Dir Geld zu überweisen.
Und falls doch jemand eine Abbuchung versuchen sollte - was extrem unwahrscheinlich ist - dann kannst Du unberechtigte Lastschriften innerhalb einer Frist von 13 Monaten zurückgeben:
Einfach mal den untersten Link anklicken und sinnerfassend lesen. 😉
Ja selbstverständlich kannst du das bei einer Abbuchung ist das überhaupt kein Problem du kannst eine Abbuchung einfach widerrufen über deine Bank
Ich habe meiner Bank den Vorfall gemeldet, aber ich habe noch keine Rückerstattung erhalten.
In der Regel sind Abbuchungen nicht endgültig und können widerrufen werden besonders dann wenn sie betrügerisch waren
Vielen Dank für deine ausführliche Antwort und die wichtigen Hinweise! Es tut mir leid, dass ich eBay und Kleinanzeigen durcheinandergebracht habe – ich meinte natürlich Kleinanzeigen.
Ich habe leider genau so eine gefälschte Nachricht bekommen und bin Opfer eines Betrugs geworden. Es wurden 1014,91 Euro von meinem Konto abgebucht, nachdem mir ein angeblicher Käufer einen QR-Code geschickt hat. Jetzt versuche ich herauszufinden, ob ich mein Geld zurückbekommen kann.
Hattest du oder jemand hier ähnliche Erfahrungen? Hat jemand es geschafft, das Geld zurückzuholen?
Danke nochmals für die Infos!