Bestellung zurückschicken, aber keine Adresse?
Guten Morgen, ich habe ein Problem ich habe auf Estay etwas bestellt ich möchte das Paket wieder zurückschicken die Firma, bei der ich das bestellt habe. Setzt in Rumänien. jedoch steht auf der Webseite keine Adresse, wo ich das Paket hinschicken kann und mir wurde gesagt ich hätte 30 Tage Zeit. Ist euch so ein Fall auch mal passiert. . was habt ihr gemacht? ich möchte das Paket nicht behalten. Es war nicht billig. Ich möchte es wieder zurückschicken und mein Geld wieder zurückbekommen. aus dem Paket kam auch kein Retouren Schein oder ein Papier, wo die Adresse drauf steht raus ich wäre für jede Hilfe sehr dankbar
3 Antworten
Wie wäre es denn dann, wenn du den Verkäufer kontaktierst und fragst, an welche Adresse du die Ware zurücksenden kannst, oder ist dir das zu einfach?
Kann es sein, dass du beim Denken manchmal ein bisschen Pech hast?
Ich habe gefragt, ob es dir zu einfach ist, den Verkäufer zu kontaktieren.
Kann ja sein, dass du jemand bist, der lieber immer den schweren Weg gehen will, weil du die Herausforderung magst. 🤷♂️
Was macht man denn dann?
Wie wäre es mit einer Nachfrage per Mail?
Den Widerruf musst Du doch auch erst erklären, bevor Du etwas zurück schickst. Auch dafür nutzt Du doch Mail, oder?
Auf Etsy sind überwiegend privatpersonen aktiv. Natürlich zeigen die nicht jedem ihre Adresse. Schreib ihn an
Das Problem ist, es steht nirgendswo eine Adresse drauf wieder auf dem Artikel, den ich bestellt habe noch auf der Webseite. Warum sollte mir das zu zu einfach sein? was hat dieser Satz mit einer Frage zu tun?