Bestellung nach einer Woche immer noch nicht versendet...
Wie bereits aus einer meiner vorherigen Fragen herausgeht, habe ich am 06.10.2012 eine Bestellung bei Otto.de getätigt. Diese war 'lieferbar innerhalb einer Woche' - nun sind bereits 10 Tage vergangen und bei der Sendungsverfolgung steht nach wie vor 'Artikel noch nicht versendet - kommt innerhalb einer Woche'. Gibt es vielleicht hier jemanden, der bereits ähnliche Erfahrungen in Bezug auf solch einen Status hat? Wann könnte ich also mit meiner Ware rechnen?
2 Antworten
hatte ich auch jetzt aktuell bei meiner Bestellung, sind mittlerweile 12 Wochen Lieferzeit Kunden sind denen egal das einzige was die können ist Kunden verarschen
denke das kann dir hier keiner genau sagen.
am besten schreibst du denen mal eine email.
sie werden dir sicher anbieten vom kauf zurückzutreten. dann hast du die möglichkeit es beim anderen zu bestellen.