Beschädigte Klamotten während Reise?
Hallo zusammen,
mein Freund und ich hatten während unseres Urlaubes in Spanien einen riesig große Angelegenheit mit dem Personal, da unsere Kleidung von den Putzkräften beschädigt bzw. geblichen wurde. Nach tagelangen Streitereien und Abstreitungen seitens des Hotels haben die es endlich eingesehen und wollen uns die Summe der beschädigten Kleidung zurückzahlen. Jedoch behalten die dafür im Gegenzug alle Sachen. Ist dies so rechtens oder dürfen wir die Kleidung trotzdessen wieder verlangen, da die sich dagegen stellen.
Danke schonmal für eine Antwort.
4 Antworten
Ihr bekommt das Geld, die behalten die Klamotten. Dass ihr nicht beides bekommt, ist ja klar.
Da sollten Ihr einen spanischen Anwalt befragen :)
Ich finde es richtig, sonst hättet ihr ja mehr als vorher, also zB das Geld und könntet die beschädigten Sachen reparieren lassen. die wollen verhindern, dass sie betrogen werden.
Wenn das Hotel die Klamotten zahlt, dann bleiben diese auch beim Hotel.
Wenn man nur einen Teil der Kosten als Entschädigung zahlt, dann dürft ihr die Sachen mitnehmen