Bekomme ich mein Geld zurück, wenn mein Paket zurück an den Absender geschickt wird?
Ich habe vor einer Woche was über Zalando bestellt, in der Hoffnung dass es rechtzeitig kommt (wird zu einer Packstation geliefert) jedoch bin ich ab morgen im Urlaub und mein Paket kommt erst Freitag an. Im Internet steht dass DHL das Paket nach 7 Werktagen zurück an den Absender schickt.
Bekomme ich dann mein Geld zurück?
3 Antworten
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Paket, DHL, Paketdienst
Jupp, bekommst du. I.d.R. innerhalb von 14 Tagen nachdem Zalando das Paket zurückerhalten hat.
Woher ich das weiß:eigene Erfahrung
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
Woher soll Zalando wissen, warum das Paket zurück kommt? Die können nicht ahnen, ob Du die Bestellung nicht mehr willst oder ob Du nicht daheim warst und deswegen nicht abholen konntest, es aber nochmals haben willst.
Kommt drauf an, was die Zalando-AGB in diesem Fall aussagen
Mußt Du mal nachlesen