Bei Media Markt Geld zurückbekommen?
Ich habe einen Gutschein von Media Markt Gutschein geschenkt bekommen aber kann nicht viel damit anfangen... Ich habe die Idee etwas für das Geld zu kaufen und das dann wieder umzutauschen... bekomme ich dann wieder einen Gutschein oder das Geld zurück ?
Danke im Voraus
Vg Laura
4 Antworten
Der Begriff Umtausch ist " dehnbar ". Kein Händler muß Ware wegen Nichtgefallens zurücknehmen. Er kann dann - bei einer solchen Rücknahme aus Kulanz - grundsätzlich dem Kunden einen Gutschein geben.
Sprich doch ehrlich mit dem Marktleiter und erkläre dein Problem- Mit Glück hilft er dir. Merke: Immer zuerst den ansprechen, den es angeht.
Du bekommst nur wieder einen Gutschein ausgehändigt, auf dem Kassenzettel steht auch dass du mit Gutschein gezahlt hast! Das funktioniert nicht
Wenn das Teil, das du kaufen und wieder zurückgeben willst, keinen Defekt hat, muß MediaMarkt es gar nicht zurücknehmen. Und wenn, dann bekommst du wieder einen Gutschein, du hast ja auch mit einem Gutschein bezahlt.
Wenn Mängelhaftung, ist Geld verpflichtend. Das gilt ebenso für MM, Saturn, IKEA.