Wie lange darf die Auktion für ein Fahrzeug auf der Restwertbörse dauern?

Hallo, ich steige direkt in die Frage ein. Leider spuckt mir Google nicht mal annähernd eine auch nur halbwegs hilfreiche Antwort aus.

Am 08.04.2023 Hatte ich mit meinem KFZ einen Wildschaden (bin Teilkaskoversichert) Meldung an Polizei, Jagdpächter, Versicherung und Abschleppdienst sind alle ordentlich raus gegangen und Fahrzeug wurde abgeschleppt. Gutachter war dann am 14.04.23 am Fahrzeug. Am 18.04. habe ich dann das Gutachten samt Gebot erhalten. Am 18.04.23 erhielt ich kurz nachdem ich das Gutachten erhielt, direkt von der Versicherung per Mail die Aufforderung, Kontodaten zum Auszahlen der Versicherungssumme zu benennen. Dies habe ich auch gemacht. Ich habe sogar angerufen um mich bezüglich der Versicherungssumme rückzuversichern.

Heute früh (20.04.23) habe ich dann einen Ankaufvertrag unterschrieben und verschickt, und vereinbart, dass das verunfallte Fahrzeug dann am morgigen Freitag (21.04.23) am Nachmittag für die im Gutachten angebotenen 3700 Euro Restwert abgeholt wird. Heute Nachmittag (20.04.23) erhielt ich von der Versicherung dann eine Mail mit einem Schreiben, dass es ein weiteres Gebot gibt über 4050Euro gäbe. Auf Rückruf und Nachfrage bei der Versicherung, wie das denn sein kann, dass ich ja bereits die Kontodaten genannt habe und dass ich bei dem Telefonat bezüglich der Versicherungssumme Konkludenz dahin gehend voraus gesetzt habe, dass ich das Fahrzeug verkaufen kann und dass ich das im Gutachten benannte Angebot bereits angenommen habe und den Vertrag unterschrieben habe über 3700 Euro.

Versicherung stellt sich quer, behauptet, ich hätte zuerst mit diesem einen Herrn P. sprechen müssen und mir von ihm das Ok für den Verkauf einholen müssen und da könne er jetzt nichts mehr machen, er verrechnet es jetzt mit den 4050Euro, also dass ich 350 Euro weniger bekomme.

Kann mir bitte jemand, der sich mit der Rechtslage etwas besser auskennt, beantworten,

  1. ob die Vorgehensweise der Versicherung rechtens ist und
  2. wie lange so eine Auktion für so ein verunfalltes Fahrzeug auf einer Restwertbörse dauern darf?

Danke für Eure Antworten.

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