ATitel züruck nach China?

Der Verkäufer aus China zögert seit zwei Wochen und möchte nicht, dass ich die für mich zu kleine Ware zurückschicke.

Er hat immer Gründe gefunden; 

Ihm Bilder zu schicken,

ihm durch Messungen zu beweisen, dass ihre Ware nicht der Tabelarische entspricht,

und zusätzlich zu allem, was ich noch recht habe (was der Verkäufer nicht zugibt), boten sie mir 20 Prozent des Preises an und dass ich es nicht zurückschicken sollte,

und jetzt bieten sie mir 30 Prozent: Ich muss wissen, dass ich eine hohe Portogebühr von 20-70 Dollar und vielleicht sogar den Zoll zahlen werde und dass sie das Paket wegen der Epidemie möglicherweise nicht erhalten .....Mir wurde eine Adresse geschickt, die nur Gott interpretieren kann. HAT JEMAND EINEN RAT FÜR MICH?

So sieht es aus :

Dear customer,

Have a good day!

And we are so sorry to hear your dissatisfaction

We value our customers and want to do our best for you.

We have come up with two options to solve this issue.

1) We will refund you a total of 30% if you keep the item.

2) If you really do not want to keep the item, we will respect your decision. But you will need to pay for the shipping fee to send it back.（maybe $20-70）

We will refund you the item price when we receive the returned package.

Here is the shipping address to return the package:

Address: 广州市番禺区洛浦街道沿沙路 72 号摩可国际大厦 201，杨海斌，18675889631

Address: Room 201, Moko International Building, No. 72 Yansha Road, Luopu Street, Panyu District

City: Guangzhou

Province: Guangdong

Country: China

Zip Code: 511430

Please remember to tell us the tracking number after you return it .

(Note: Please make sure that you put your order number inside or outside of the package. Do not return the item via express mail in order to avoid any tax due, such as DHL and FedEx. We suggest you return via Post Office service, such as USPS, Canada Post, Royal Mail, etc.)

Provided the items are unused and in their original condition (Items should not be worn out nor washed and the label should be attached).

 We recommend that you keep the goods. Because of the epidemic, we may not be able to successfully receive the goods you returned. We will refund you only if we successfully receive the goods returned by you. Thank you for your understanding.

Answer 1

[iq1000]

Der Plan ist dich so lange hinzuhalten bis du nicht mehr reklamieren kannst.

Klar kannst du auf DEINE KOSTEN zurückschicken - aber warum solltest du das Geld wiederbekommen? Das macht doch für den Verkäufer gar keinen Sinn.

Mein Tipp: Nimm die 30% (oder kitzel noch etwas mehr raus) und verkaufe die Ware bei eBay. Ist ja Neuware.

Und wenn du das Geld hast dann vergesse die grottenschlechte Bewertung nicht ;-)

Und genau dass ist der Grund warum ich online keine Kleidung kaufen.

Answer 2

[DjTilDawn]

Der Rat lautet: Nicht mehr in China kaufen. Und schon gelten alle Rechte des Fernabsatzgesetzes und werden kommentarlos umgesetzt. Im übrigen: Nimm den Rabatt und verkauf das Ding anderweitig wieder.

Comments

[jedandva]

Hab schon darauf gedacht, aber dafür kann mann nicht mal 10 e pro Artikel bekommen. 4 habe ich insgesamt. 140 e bezahlt. Ärgerlich

[iq1000]

@jedandva

Wenn du für den Versand nochmal EUR 20 zahlst und nichts wiederbekommst hilft es dir auch nicht.

Answer 3

[M111evo]

Du darfst den Artikel nur mit UPS oder FedEx zurücksenden, andernfalls bist Du Ware und Geld los, weil nur deren Versand- und Zustellnachweis bei einer Rücksendung ins Ausland anerkannt wird.

(proof of delivery signature, bitte selbst googeln…).

Und jetzt schau mal nach, was der Versand per UPS oder FedEx kostet, den erstatten Dir nämlich Dein ausländischer Verkäufer nicht.

Nimm die 30% und vergiss die Sache.