Asos Retourefrist verpasst?
Ich habe ein Problem: Meine Mutter hat mein Asos-Paket im Kofferraum vergessen und ich habe deswegen die Retourefrist verpasst. Ich habe jetzt eine Mail geschrieben. Hat jemand schon einmal solche Erfahrungen bei Asos gemacht? Meint ihr ich kann auf Kulanz hoffen? Bei mir sitzt das Geld nicht so locker und ich brauche die Ware wirklich nicht. Es handelte sich um Kleider.
2 Antworten
Kann man da nicht anrufen und so nachfragen? Ich glaube nicht, dass man nach der Retourefrist noch was abgeben kann. Bin mir nicht sichef, am besten dort anrufen oder so? Mails brauchen etwas länger.
Wende dich so schnell es geht an den Kundenservice. Verpflichtet sind die nicht, das wieder zurück zunehmen aber ein Versuch ist es wert.