Apple Care + keine Bildschirm Reparatur möglich?
Moin, mein Ipad Air hat einen Displayschaden, auf der Apple Seite wurde mir angeboten die Bildschirm Reparatur für 29€ zu machen, jedoch als ich im Apple Store ankam, meinte die mitarbeiterin dass ich es nur austauschen kann für 99€ Was ist das denn für eine Abzocke? Verstehe ich etwas nicht?
1 Antwort
Nur beim iPad Air M2/M3 kann der Displaygetauscht werden. Wenn es ein älteres iPad Air ist oder noch etwas anderes Kaputt ist muss das gesamte Gerät getauscht werden und das kostet dann 99 € mit AppleCare+. Die Mitarbeiter können auch eine Diagnose mit dem Gerät durchführen und sehen ob etwas anderes Kaputt ist.
Wenn du glaubst dass der Mitarbeiter inkompetent war, kannst du das Gerät auch einschicken.
I.d.R schicken dir mit UPS einen leeren Karton zum verschicken, wo auch ein Versandschein drin ist. Du kannst den UPS Boten bitten ob er kurz warten kann, dann kannst du es rein legen und ihm direkt wieder mitgeben.
Hab ja auch das Air M2. Bei der Apple Support seite gab ich die Möglichkeit es einzusenden nicht, hab mit dem Support geschrieben, die gaben mir die Reparatur eröffnet, jedoch habe ich keine ahnung wie ich es jetzt versenden soll