Kann ich auch ein Austausch im Store verlangen wenn sie das Gerät auch da haben?
Ich hatte vor kurzem ein Geräte Tausch wegen Problemen hab auch apple care daher umsonst kann ich das aber auch im Store beanspruchen weil hab wieder ein Problem
2 Antworten
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Apple, iPhone, iOS-Geräte
Einen Austausch kannst du nicht verlangen. Apple schaut selber, ob es sich lohnt, das Gerät nur zu reparieren oder ganz auszutauschen.
Soweit ich weiß, kann man auch einfach in den Store gehen. Es ist aber immer besser erst beim Apple Support anzurufen, da man dort auch ggf. einen Termin für den Apple Store ausmachen kann.
Das ist die Tel. vom technischen Apple Support: 0800 6645 451
Woher ich das weiß:eigene Erfahrung – Beschäftige mich mit Apple-Geräten
Das Problem ist ich hab diese 1500€ nicht für die Kaution daher kann ich es sogar garnicht austauschen lassen
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Apple, iPhone, iOS-Geräte
Du kannst alles verlangen, was dir so einfällt. Fragt sich nur, ob jemand darauf eingeht.
Woher ich das weiß:eigene Erfahrung – Ich weiß es einfach