Kann ich auch ein Austausch im Store verlangen wenn sie das Gerät auch da haben?

Ich hatte vor kurzem ein Geräte Tausch wegen Problemen hab auch apple care daher umsonst kann ich das aber auch im Store beanspruchen weil hab wieder ein Problem

Answer 1

[freezy2002]

Einen Austausch kannst du nicht verlangen. Apple schaut selber, ob es sich lohnt, das Gerät nur zu reparieren oder ganz auszutauschen.

Soweit ich weiß, kann man auch einfach in den Store gehen. Es ist aber immer besser erst beim Apple Support anzurufen, da man dort auch ggf. einen Termin für den Apple Store ausmachen kann.

Das ist die Tel. vom technischen Apple Support: 0800 6645 451

Woher ich das weiß: eigene Erfahrung – Beschäftige mich mit Apple-Geräten

Comments

[Memo0o]

Das Problem ist ich hab diese 1500€ nicht für die Kaution daher kann ich es sogar garnicht austauschen lassen

Answer 2

[HeinzHubert]

Du kannst alles verlangen, was dir so einfällt. Fragt sich nur, ob jemand darauf eingeht.

Woher ich das weiß: eigene Erfahrung – #UnplugTrump