Apollo Auftrag ändern?
Hallo ich war gestern bei Apollo habe eine Brille in Auftrag gegeben und erst zuhause gesehen das es ein Angebot gibt 2 Brillen für 200€ usw. die Verkäuferin hat mir dazu nichts erzählt. Daraufhin angerufen niemand erreicht erst heute früh und da hieß es, nein kann man nix mehr machen. Kann ich den wirklich nix mehr ändern?
Mit freundlichen Grüßen
3 Antworten
Vielleicht hat Apollo schon die Gläser bestellt und kann deswegen den Auftrag nicht mehr ändern.
Aber ich glaube eh, dass dieses tolle angebot gar nicht so super ist, denn meistens haben die dabei nur sehr wenige Brillen zur Auswahl (hab ich mir selber mal angesehen als so eine Aktion war) die zu den billigsten gehören, die sie im Laden haben. Also nicht ärgern, evtl. ist es besser dass du nicht das Lock-Angebot gekauft hast.
Hallo Nadine
wenn dir von der Firma die Auskunft erteilt wird, man kann nichts mehr machen, dann wirst du damit wohl leben müssen. Woher soll hier jemand wissen, wie Apollo in deiner Stadt reagiert. Am besten wäre gewesen, du wärst nochmal ins Geschäft gegangen und hättest mit dem Geschäftsführer verhandelt und nicht am Telefon.
Solche Angebote sind immer nur Lockmittel, um den Kunden in den Laden zu bringen und bedeuten für die Fa. wenig oder gar keinen Gewinn, deshalb hält sich das Interesse am Verkauf solcher Angebote sehr in Grenzen.
....wenn Apollo kulant wäre könnte man da schon was machen.
Anscheinend sind sie das nicht ?
Brillen sind immer Sonderanfertigungen und deshalb vom Storno ausgeschlossen.
Was ist dabei Betrug?
Er meinte das wäre Betrug, wenn man das nun ändert, was kann ich dafür, wenn man keinen erreicht ? Stornieren müsste doch aber möglich sein.