Alza.de vertrauenswürdig?

2 Antworten

Ich kann nur ganz klar von einem Kauf bei Alza abraten.

Ich hatte im Dezember 2 Samsung A15 bestellt. eins davon war defekt.

Die Reklamation wurde aufgrund eines mechanischen Schadens abgelehnt. Nach Hinweis auf Gewährleistungspflicht des Händlers, dass ich ggf rechtliche Schritte einleiten werde und Bewertung auf Trustpilot, wurde mir angeboten das Gerät nochmals zur Reklamation einzusenden und wieder wurde abgelehnt, mir eine Reparatur auf meine Kosten angeboten. Die Gewährleistungspflicht wird beständig ignoriert.

Habe den Fall der Verbraucherzentrale gemeldet, auch mit Hinweis auf weitere ähnliche seltsame Bewertungen auf Trustpilot

Woher ich das weiß:eigene Erfahrung