45 Minuten warten auf ein Stück Kuchen?
War heute in der Gastronomie und bestellte ein Karottenkuchen und ein Selters.
Selters habe ich schnell bekommen.
Aber der Karottenkuchen kam Ewigkeiten nicht.
Erst nach einer Weile kam eine Kellnerin und fragte mich fehlt ihn was. Ich erwähnte ich hätte ein Karottenkuchen bestellt.
Und dann kam er relativ schnell.
Frage: Muss ich solange auf ein Stück Kuchen warten?
6 Antworten
Bei dem allgemeinen Personalmangel kann das vorkommen.
Es kann auch einfach untergegangen sein.
Wahrscheinlich einfach vergessen. Das passiert nun mal an Orten wo echte Menschen arbeiten.
Scheinbar ist die Bestellung untergegangen. Sollte nicht vorkommen, aber auch dort arbeiten Menschen.
Ich hätte schon viel früher mal nachgefragt.
Was heißt in dem Kontext schon muss? Ich würde einfach zwischendurch nachfragen, wenn es mir zu lange dauert. Rechtlich gesehen sollte es da keinen Anspruch geben, deine Bestellung dient meiner Auffassung nach als Angebot. Erst mit Servierung oder der Erfassung auf der Rechnung wäre die Annahme dieses Angebotes erfolgt und ein Vertrag zustande gekommen. Selbst dann wären einem bei 45 Minuten aber vermutlich die Hände gebunden.
=> Im Zweifelsfalls einfach nachfragen, kostet nichts und wenn man es freundlich macht ist es auch kein Problem
Ich bin auch Gastronom und weiss, dass so was mal passieren kann. Manchmal kann es in der Gastronomie zu Verzögerungen kommen, besonders wenn es viel zu tun gibt oder das Personal im Schlaf versinkt... . Wir sind jedoch immer bemüht, unseren Gästen den besten Service zu bieten. Nächstes mal einfach bei den Kollegen melden und Nachfragen oder Bestellung stornieren. Ich hoffe, dein Kuchen hat dann geschmeckt! .-)
Bis zu 30 Minuten würde ich mir auch Gefallen lassen. Aber es war nur ein Stück Kuchen.
Das Gefühl hatte ich auch.