3 Nummern bei Telekom, alle einzeln kündigen?
Hallo,
ich habe bei der Telekom 3 Telefonnummern, für die Hauptrufnummer habe ich eine Kündigungsbestätigung.
Muss ich die beiden anderen Nummern extra kündigen?
KaiAmMac
1 Antwort
Hallo KaiAmMac,
es geht um einen Vertrag im Festnetz, verstehe ich das richtig?
Schau noch einmal auf die Kündigungsbestätigung, dort werden die Rufnummern zu dem gekündigten Vertrag einzeln aufgeführt, gleich mittig auf der ersten Seite, über den gekündigten Leistungen im Einzelnen.
Viele Grüße
Jutta T. von Telekom hilft
Du hast mich ja noch gefunden. ;)
Du wechselst zu einem anderen Anbieter? Das lese ich nicht gern. Habe ich noch eine Chance, dich von uns zu überzeugen?
Dann hast du einen Anbieterwechsel beauftragt? In dem Fall solltest du ein Portierungsformular erhalten haben, auf dem du die Rufnummern eintragen kannst, die du zum neuen Anbieter mitnehmen möchtest.
Wenn du nur eine mitnehmen möchtest, fallen die anderen beiden zum Vertragsende weg - denn der Vertrag als Grundlage entfällt dann ja. Du musst sie nicht extra kündigen.
Viele Grüße
Jutta T. von Telekom hilft
Hallo Jutta T. Von der Telekom.
Dein Antwort ist leider unter Werbung gelandet.
In dem Schreiben steht zusammen gefasst:
ein anderer Telefonanbieter, zu dem will ich wechseln, deshalb habe ich gekündigt.
Ihr Vertrag läuft bis zur Schaltung weiter, ich erhalte dann eine detaillierte Kündigungsbestätigung.
—-
Da ich den Kündigungstermin verpasst habe, läuft der Vertrag noch zwölf Monate.
Genannt ist nur die Hauptrufnummer.
Also kündige ich die beiden anderen Nummern explizit extra. Gesperrt habe ich meinen Anschluss schon selbst.
Vielen Dank für deine Antwort.
KaiAmMac