1und1 DSL 250k aber es kommen nur ≈120k an?
Hallo,
wir haben vor paar Tagen eine neue Internetleitung bekommen und zwar eine DSL 250k Leitung von 1und1, aber laut dem Speedtest kommt nur ≈120k an.
Bevor ich mein Lan Kabel gewechselt habe, hatte ich nur 80k und jetzt 120k, also kann es nicht mehr an meinem Lan Kabel liegen.
Wenn ich zum Beispiel mit meinem Handy direkt an das Modem gehe, erreiche ich auch einen Wert von ≈120.
Wie stelle ich diesen hoch, bzw. sollte ich mich in dem Punkt bei 1und1 beschweren?
3 Antworten
Support mal anschreiben. Viel mehr machen ist da nicht. Ist dein Modem überhaupt in der Lage dazu die 250 Mbit/s zu empfangen (aus technischer Sicht)?
Ja die Reicht. Ansonsten kannst du nochmal versuchen die Fritzbox neu zu starten. Letztendlich kann dir der Support wahrscheinlich mehr sagen.
Du kannst auch nochmal in die Router-Einstellungen schauen, wie der Up- und Download aussieht und gegebenenfalls die Einstellungen anpassen
Schau mal in der Router Konfigurationsoberfläche nach, wieviel bei dem ankommen.
Bei meiner 50k DSL Leistung von 1&1 kommen auch nur 36k an...
Nachdem ich gerade einen Router-Restart getätigt habe, liegt der Download bei: 265,5 Mbit/s und der Upload bei: 42,5 Mbit/s, es wird jedoch beim Speedtest nur: Download: 93.17 Mbit/s und Upload: 39.41 Mbit/s angezeigt.
Was für ein Modem hast du denn?
Dann schau bitte mal, was im Fritzbox Interface (fritz.box) in der Übersicht unter Anschlüsse neben DSL steht. Wenn es dort auch zu wenig ist, dann bitte Screenshots von DSL Daten und Spektrum (unter Internet > DSL-Information)
Download: 138,5 Mbit/s und Upload: 40,3 Mbit/s
Gestern war es irgendwas mit Download: 288,8 Mbit/s und Upload: 38,5 Mbit/s
Wie kann das sein?
Wie gesagt, bitte Screenshots von DSL, Spektrum (und Statistik am besten auch noch) machen (unter Internet > DSL-Information).
Gut, dann werde ich die Screenshots an den Support weiterleiten. Oder kannst du damit eventuell etwas anfangen, oder soll ich es überhaupt posten?
Ich denke schon, ich habe die FritzBox 7520, die sollte eigentlich viel mehr als 250 Mbit/s schaffen.