1 & 1 handy mit vertrag früh zeit kündigen?
Hallo ich habe anfang das jahres ein Handy mit vertrag bestellt ich möchte mein 24 monatlichen vertrag kündigen ich habe gründe die buchen nicht an den Tag ab wen es angeben ist ich kann mein benutzername ändern ich muss immer hinterher telefonieren wen ich eine Email schreibe bekomme ich keine richtige antwort ich weiß nicht mehr weiter da ich ein 24 monatlichen Vertrag habe kann ich doch nicht kündigen wie sieht iher es was würdet iher machen an meiner stelle da ist mir ein handy auf raten Pünktcher .
Liebe Grüße
3 Antworten
Hallo Mamibo678,
das sind alles natürlich Punkte, die ärgerlich sind, keine Frage.
Für eine vorzeitige Kündigung sind das aber keine Gründe. Vielleicht schilderst du dort mal deine Unzufriedenheit mit dem Kundenservice und findest gemeinsam mit den Mitarbeitenden eine Lösung.
Viele Grüße
^Rebekka
Diese Gründe, die kann ich (nach 25 sehr zufriedenen Jahren) nicht nachvollziehen. Aber für eine vorgezogene Kündigung reichen sie bestimmt nicht aus.
Hallo,
Vertrag ist Vertrag. Wenn Du keine anderen Gründe hast, dann musst du die 24 Monate abwarten.
Grüße aus Leipzig