Transfer zu spät am Flughafen eingetroffen und flug verpasst. wer zahlt?
Transfer zu spät am Flughafen eingetroffen und flug verpasst. wer zahlt? Reisebüro? oder die Transfer Agentur? ( lohn ausfallkosten, transferkosten.
Bei der Reise wurde der Transfer mit gebucht ( vom Hotel in Alanya zum Abflughafen Antalya)
am Rückreisetag (29.08.12) kam der Transfer der Firma „......Tours“ um 8:15 Uhr zur Abholung, Dies war schon recht Spät da es sich um ca. 130 km bis zum Flughafen handelte,
Der Transfer holte noch andere Personen ab, die auch zum Flughafen wollten
(andere Flugzeiten/ Flug) es gab mehrere Stopps von 5 bis 10 Minuten so das es sich sehr hinziehte mit der Fahrt zum Flughafen Antalya.
Der Zeitpunkt der Ankunft am Flughafen war 10:25 Uhr (Türkischer Zeit)
Der Flug nach Leipzig Startete 11:05 Uhr
der Check-In sollte mindestens 120 Minuten vorher geschehen, Dies war natürlich nicht einzuhalten aufgrund von der Verspätung des Transfer Unternehmens.
10:35 Uhr war der Check-In Schalter schon geschlossen und es wurde „ Bording“ angezeigt,
Daraufhin Suche man Die Information auf, die Sagte das der Flug nicht mehr zu erreichen ist!
Sie ruften die Mitarbeiter von .... Tours aus die zur Betreuung kamen.
Nach 6 Stunden Wartezeit (16:30 Uhr) kam es dann zur Entscheidung das erst am 01.09.12 zum Rückflug kommen könnte weil vorher bei keinen Flug nach Deutschland noch Plätze frei waren.
Also mussten man Notgedrungen noch 3 tage ( 29.08- 01.09.12 ) in der Türkei bleiben
...Tours gab dann e- Tickets für den Flug am 01.09.12 11:05 Uhr aus.
nun ist die Frage wer zahlt die Kosten die durch meine abwesenheit entstanden sind?
als selbständiger wurde ein Auftrag angenommen der aber wegen der Verspäteten abreise nicht eingehalten werden konnte.
Kann mir jemand helfen?
Ja ist halt kein Hotel sondern eine kleine Wohnung 43 qm aber im Zentrum Valencia also Verpflegung muss man selber kaufen