Glasfasergebühr rechtens?
Wir haben aufgrund einer Anzeige von 1 +1 einen Glasfaseranschluss beantragt.
Im Prospekt heißt es, die ersten 3 Monate zahlen Sie eine geringe Gebühr von xy.
Ab dem dritten Monat dann die volle Gebühr.
Der Vertrag läuft ab 1. Juli 2024. 1+1 kassiert da schon die verbilligte Gebühr, obwohl noch gar kein Anschluss vorhanden ist.
Ende September läuft der 3-monatige Zeitraum mit der günstigeren Gebühr ab. Ab Oktober fällt die höhere Gebühr an.
Wie uns 1+1 mitteilt, wird der Glasfaseranschluss erst Mitte Dezember zur Verfügung stehen.
Wir zahlen aber bereits Gebühren für etwas, was bei uns noch gar nicht zur Verfügung steht und somit nicht genutzt werden kann.
Kann es denn rechtens sein, dass hier Gebühren für etwas fällig werden, wofür es keine Gegenleistung gibt?
6 Antworten
Nein, erst wenn die liefern wird gezahlt.
Aber man muss doch schon ziemlich blauäugig sein um sich auf so etwas ein zu lassen....😂😂😂
Ja, die Verträge sind Online einsehbar. Der einzige Blödsinn ist in deiner Antwort zu finden.
Die Frage ist, was genau du abgeschlossen hast. Einfach nur einen Glasfaservertrag, der erst dann beginnt, wenn der Anschluss bereitsteht? Oder einen Vertrag mit Übergangsversorgung z. B. per DSL?
natürlich NICHT
man zahlt die Monatsgebühr erst ab dem Tag der Bereitstellung, sprich wenn Du den Anschluß nutzen kannst
ABER... ist halt 1&1, das ist bei denen mittlerweile normale Praxis, denen schwimmen die Kunden weg und die Kohle fehlt für die vollmundigen Verstrpechen, die sie immer geben
Da muss was falsch gelaufen sein- ich habe einenen besseren DSL vertrag erhalten und bin in der warteschleife bis meine Hausverwltung sich mit 1&1 einig wird für ne Besichtigung- bekam aber nun DSL 10 vorübergehend zum Glasfaser noch nicht mal ein Vertragsabschluss
Nein.
Ich würde darauf bestehen, dass der Vertrag erst ab dem Zeitpunkt läuft, ab dem der Service zur Verfügung steht.
Aber wenn ihr jetzt schon zahlt...
1 + 1, berechnet eine sog.Vormerkungsgebühr in Höhe von monatlich 29..99 Euro. und das schon bevor ein Glasfaseranschluss überhaupt vorhanden ist..
Eine Übergangsversorgung per DSL ist nicht vorgesehen.