Hallo, ich bin jetzt seit 1 Monat Kunde bei Ja Mobil ....
Das Problem dabei, was mich stört ist: Wenn nach 28 Tagen abgelaufen ist, dass es von meinem Guthaben automatisch abgebucht wird.
Ich hätte es lieber so, dass ich für mich entscheide, wann es nun abgebucht werden soll.
Jetzt ist meine Frage, wo findet man das bei der App ?
Ich habe die Anweisungen wie auf dem Screenshot zusehen befolgt, doch ohne Erfolg.
Hat da jemand eine Idee von euch, wie ich die Automatische Aufladung deaktivieren bzw. löschen kann ?
Den Support habe ich schon per Whatsapp angeschrieben, doch sind die erst am Montag ab 8Uhr da, deswegen wollte ich schon mal hier im Forum fragen...
Unter Einstulleng z.b stehen nur diese hier