Probleme mit Zahnzusatzversicherung AXA. Wer hat Erfahrungen mit dieser Zahnzusatzversicherung?

Hallo,

seit zwei Jahren bin ich jetzt bei der Axa versichert. Habe dort den Axa Dent Premium Tarif als Zahnzusatzversicherung abgeschlossen. Fast zwei Jahre gab es keine Probleme. Alles wurde anstandslos bezahlt. Plötzlich aber stellen sie sich schon bei kleinen Rechnungen quer, angeblich wegen einer falschen Kennziffer nach GOZ, obwohl die Rechnungen zuvor auch alle mit dieser Ziffer abgerechnet wurden. Habe nun schon mehrmals dort angerufen und immer werd ich mit neuen Argumenten überhäuft, die mir ziemlich seltsam vorkommen. Nachdem mein ZA nun die Rechnung von 20 Euro mit der von der Versicherung gewünschten Kennziffer geändert hat, wurde dies wieder unter einem anderen Vorwand abgelehnt. Diesmal fehle angeblich der Beitrag, der von der gesetzlichen bezahlt wurde bzw. wurde dieser nicht mit in der RE aufgelistet. Also habe ich heute zum 10. mal dort angerufen und habe den Mitarbeiter auch darauf hingewiesen, dass die letzten Rechnungen auch alle so durchgingen. Daraufhin konnte er nicht mehr wirklich argumentieren und will das nochmal prüfen. Allerdings komme ich mir nun ziemlich verschaukelt vor, weil die Argumente von der Versicherung teilweise echt hohl sind. Bei der abgelehnten Leistung ging es um eine einfache Kunststoffflüllung. Der ZA hat mir dafür insg. 55 Euro in Rechnung gestellt, wovon aber meine gesetzliche KV bereits 35 Euro übernommen hat, sodass quasi 20 Euro Zuzahlung blieben. Nun meinte der Mitarbeiter der AXA, dass der ZA mit der Kennziffer viel weniger hätte in Rechnung stellen dürfen, nach deren Meinung einen Betrag von ca. 22 Euro. Aber welcher ZA berechnet für 1 h Arbeit, inkl. Bohren, Kunststofffüllung und anschließendes Polieren nur so wenig??? Für mich also völlig unplausibel. Deshalb meine Frage:

Gibt es unter euch welche, die ähnliche Erfahrungen mit der AXA Zahnzusatzversicherung gemacht haben?

Bin über jede Antwort dankbar!

Zahnersatz, Zahnzusatzversicherung, Zahnarzt, Zahnfüllung, AXA Versicherung
Wie lange darf eine neue Zahnfüllung schmerzen beim aufbeißen auch nach abschleifung?

Hallo, Ich habe ein Problem, ich hatte am 14.11 einen Zahnarzt Termin dabei wurden links oben (26) eine Füllung erneuert, rechts oben ein Loch gefüllt (17) und rechts unten ( 46+47) eine alte Füllung neu gemacht. Ich hatte noch nie wirklich Probleme nach einer Füllung ect. aber dieses mal kann ich bis heute 24.11 keine festen Sachen Kauen. war am 19.11 nochmals bei meinem Zahnarzt da ich nicht aufbeißen konnte und schmerzen hatte er schliff die Zähne (46+47) etwas ab und ich konnte wieder normal beißen (ohne Nahrung) er meinte das sei normal und würde sich legen er tat noch einen flouridlack drauf. Meine Frage ist es normal das ich heute immer noch schmerzen habe ? ( kauen geht nicht mit Nahrung, stechender schmerz beim versuch mit Nahrung, Atem Luftzug empfindlich und tgl. immer ständiges unangenehmes ziehen an den beiden zähnen. Zähne putzen oder mit Zahnseide reinigen geht in dem bereich kaum da es dann schmerzt gerade der 47ner sobald ich hin komm mit der Zahnseide(soft) starkes unangenehmes ziehen so das ich es lasse. Ich traue mich momentan aber nicht nochmals hin zu gehen da er letztes mal ja schon meinte das dauert etwas aber mir gefällt es nicht und es beschäftigt mich immer.... OK das positive ist das ich an Gewicht verliere da ich gerade kaum etwas ess... mach ich mir zu viel Gedanken darüber oder kann doch evtl. etwas nicht stimmen ?!? Mit wunden kenn ich mich aus aber halt nicht mit Zähnen :-( Würde mich freuen wenn mir jemand helfen kann.

Schmerzen, Zahnarzt, Zahnfüllung
Zahnarztkosten für "merkwürdige" Zahnfüllungen

Hallo allerseits, ich hoffe ihr könnt mir helfen. Ich war bei meinem ZA wegen 2 Zähnen an denen jeweils eine Wurzelbehandlung durchgeführt werden sollte. Einer der beiden Zähne war da etwas hartnäckig (Entzündungen, Fistel) und wurde mehrfach nachgebessert. Dabei wurde auch eine Laserbehandlung vorgenommen.

Nun der Hammer. Mein ZA schickte mir eine RG über 175,00 Euro. Darin enthalten Kosten für die Laserbehandlung (45,00 Euro, mit keinem Wort zuvor erwähnt, dass kostenpflichtig) und - was mich total wundert - für je eine "Zweifl. Adhäsiv Kunststofffüllung".

Letztere war für beide Zähne aufgeführt (einmal mit 100 Euro und einmal mit 75 Euro). Ich habe dort nachgefragt warum a. so hohe Kosten entstanden sind und b. warum um himmels Willen die eine Füllung schnee-weiß(!) ist und die andere Zahnfarben. Man meinte die "schnee-weiße" wäre haltbarer und in Anbetracht der besonderen Umstände besser geeignet gewesen. Es sieht absolut besch... aus, dieser knall weiße Placken auf dem Backenzahn -.-

Die eigentliche Frage: was kann das für ein Material sein? Ist das u.U. wirklich 100 Euro wert, oder jubelt man mir hier vielleicht irgendeinen billigen Ersatz unter der nicht lange hält?

Ich bin mit meinem ZA eigentlich zufrieden, aber in dieser Sache komme ich dort einfach nicht weiter und vermute Pfusch. Ein Notfallzahnarzt vom Wochenende meinte "na da kommt ja noch erst die richtige Füllung rein, oder?"...als ich ihm sagte "ne, das soll die Endgültige sein", da guckte der nur komisch und meinte, dann wisse er auch nicht, was das für ein Material sein solle das da drin ist...."das haben sie sicher bald runtergekaut"...

Zahnarzt, Zahnfüllung
zahnfüllung nach einem monat undicht

ich war anfang oktober beim zahnarzt. dort wurde festgestellt, das einer meiner unteren backenzähne einen riss in der almagamfüllung hatte und er behandelt werden muss. das loch vom zahn bzw. die Füllung war sehr groß. ich fragte meinen zahnarzt, ob diese füllung dann gleich komplett durch keramikfüllung ersetzt werden kann. der zahnarzt meine ja und das eine keramikfüllung sogar besser sei. ich ging zum nächsten termin, setzte mich auf den stuhl und der zahnarzt meinte, dass er mir aber nicht versprechen kann, wie lange die füllung hält. ich habe dann gesagt, das er diie füllung trotzdem machen soll und nicht darüber nachgedacht, was er mir bei der zahnreinigung zuvor sagte. ich bin ein extremer angstpatient mit panikattaken, dem entsprechend könnte man mir beim zahnarzt sonst was andrehen, worüber ich erst später nachdenke... die zahnfüllung, die 70€ gekostet hat (!!!!) wurde erneut. jetzt nach gerade mal einen monat hat die zahnfülung wieder risse. an einer stelle ist sogar etwas füllung weg. darunter ist eine graue schicht sichtbar. kann es sein, das es noch ein rest der almagamfüllung ist? wenn ja, wäre das doch eigentlich betrug oder? kann es denn sein, das eine keramikfüllung nach einem monat wieder defekt ist? habe ich hier irgendwelche ansprüche, die ich stellen kann? schließlich waren es ja 70€.... kann denn der zahnarzt zuerst sagen, das eine keramikfüllung besser ist und dann sagen er weiß aber nicht wielange sie hält? ich habe so langsam das gefühl, das meine zahnarztangst irgendwie ausgenutzt wird =( für antworten bin ich sehr dankbar! lg

Zähne, Zahnarzt, Zahnfüllung

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