Guten Morgen liebe Community,

ich habe folgendes Problem:

Ich habe bei Ebay-Kleinanzeigen einen Monitor via Überweisung gekauft und mir diesen zuschicken lassen. Der Versand erfolgte per DHL und war Versichert.

Jedoch funktioniert der Monitor nicht und der Verkäufer bezieht sich auf seine "da Privatverkauf keine Garantie oder Rücknahme" Klausel.

Habe ich irgendwelche Möglichkeiten mir das Geld zurückzuholen?

Und wie würde es mit einer PayPal Zahlung Freunde & Familie aussehen, da ein Bekannter das gleiche Problem hat...

Bitte nur mit fundiertem Fachwissen Antworten!

Vielen herzlichen Dank im Voraus!

Mit freundlichen Grüßen

OujderAffe

Ich hab vor 10 Tagen eine Anzeige bei Kleinanzeigen aufgegeben, kurz darauf bekam ich eine Nachricht vom Kleinanzeigen Support Team, dass jemand den Artikel gekauft hätte.

Dies ist eine automatische Nachricht.

Guten Tag! Wir möchten Sie darüber informieren, dass ein Käufer Ihren Artikel zusammen mit dem DHL-Versand über die Funktion 'Sicher bezahlen' bezahlt hat.

Um die Transaktion für einen Direktverkauf erfolgreich abzuschließen, müssen Sie:

- Reservieren Sie den Artikel.

- Geben Sie als Antwort auf diese Nachricht Ihre E-Mail-Adresse an.

(HABE ICH BEIDES GEMACHT)

Sie erhalten dann ein Formular, um Ihr Geld zu erhalten. Nach erfolgreichem Zahlungseingang senden Sie die Ware bitte per DHL-Versand an die vom Käufer angegebene Adresse:

...

Wenn Sie eine Frage haben, schreiben Sie sie in diesen Chat, und ein Support-Mitarbeiter wird sie beantworten.

Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei zukünftigen Verkäufen, und viel Glück bei Ihren Kleinanzeigen! ❤️

Ich hatte schon versucht über den Chat einen Support Mitarbeiter zu erreichen, da hat sich seit 5 Tagen aber nichts getan...

Im Internet steht häufig man soll warten bis das Gels bei OPP ist, habe mich dort auch angemeldet, bis jetzt steht aber bei Transaktionen nichts von einem Geldeingang...

In der Kleinanzeigen Nachricht steht ja auch etwas von einem Formular, was hat es damit auch sich?

Wann sollte ich den Artikel nun auf den Weg schicken? Würde ihn sonst einfach heute losschicken, weil in der Nachricht ja steht, dass der Verkäufer bezahlt hat...das Geld kriege ich dann ja eigentlich über OPP...

Hallo, ich bin am überlegen mir im Online-Shop von Mandarake ein paar Anime-Figuren zu bestellen, da sie dort wesentlich günstiger sind als in deutschen Shops.

Nun schreibt Mandarake in seinem FAQ, dass sie keine Zollgebühren übernehmen, daher meine Frage ob schon jemand Erfahrungen mit Bestellungen von dort hat und wie hoch die Zollsumme ungefähr sein könnte (entweder Euro- oder Prozent-Angabe des Einkaufspreis)?

Schönen guten Tag,

Es ist ja seit 2023 Pflicht das ebay Verkäufe über 2000€ das Finanzamt melden muss.

Kann mir jemand das genau erklären? Wenn ich Sachen verkaufe von zuhause und dies über 2000€ übertrifft, kriege ich dann direkt eine Anzeige? ^^

Sollte man vorher beim Finanzamt anrufen und fragen wie das genau läuft z.b wenn ich eine Couch für 2000€ verkaufe, dann darf ich ja bis nächstes Jahr dann nichts mehr verkaufen?

5€ Versandkosten.

Ich wollte einen Artikel über Klarna Sofort zahlen, habe dann bemerkt, dass man dafür einen account braucht. Da ich unter 18 Jahre bin und mit meinem Bank Account zahlen wollte, habe ich das Erstellen des Accounts abgebrochen, da ein Klarna account nicht unter 18 erlaubt ist und ich bei Fälschung meines Alters Angaben angeben würde, die nicht mit meinem konto Übereinstimmen. Jetzt denkt ebay nur (da ich auf sofort kaufen gedrückt hatte), dass ich den artikel gekauft habe. Die Zahlung ist jetzt als ausstehend markiert. Gerne würde ich die Zahlung abbrechen, da ich den Zahlungsprozesses nie gestartet hatte, jedoch kann ich das nicht, da der Verkäufer mein Geld nicht hat (Der Sinn dahinter erschließt sich mir jetzt nicht). Was mache ich jetzt? Ich würde nur ungerne, dass der Verkäufer und / oder ebay denkt, dass ich nicht zahlen will. Danke 🙂

Hallo, an alle. Ich habe heute ein Paket erwartet, ich war den ganzen Tag zu Hause auf einmal kriege ich eine Benachrichtigung. Ihr Paket wurde zugestellt mit ihr Unterschrift? So da dachte ich mir bitte was? Wie kann mein Paket zugestellt worden sein und noch mit meiner Unterschrift? Ich habe versucht dort anzurufen wo ich bestellt habe aber haben nur von montags bis Freitag offen habe DHL angerufen die haben mir gesagt wir werden eine Anfrage machen sprich den Paketfahrer befragen? So was bringt das? dann habe ich versucht PayPal anzurufen die haben aber gesagt klären Sie das zunächst mit dem Händler wenn er nicht antwortet oder darauf nicht reagiert dann können Sie sich an uns wenden? Was ist eure Vermutung hattet ihr mal sowas ähnliches ich bin etwas verwirrt und ehrlich gesagt habe ich etwas Panik.

Hallo kommt das heute an ich habe so eine Nachricht bekommen Update zur Sendung 7345***** in DUESSELDORF-DEU : Ihre Sendung befindet sich derzeit beim DHL-Kurier und soll heute während der Geschäftszeiten zugestellt werden. Leider können wir keine Zeit für die Zustellung angeben, da diese je nach Ort variieren kann..

Ist dhgate vertrauenswürdig von Qualität her und so..?

kann ich mit einem Paket, auf dem nichts steht und einer Empfängeradresse auf einem Zettel und natürlich Geld zu einer Postfiliale gehen, und die kümmern sich um den Rest?

Oder muss ich den Empfänger wie bei einem Brief draufschreiben?

Ich habe vor elektronische aber auch normale Gegenstände wie Klemmbaustein Sets zu verkaufen.

Was muss ich in die Beschreibung schreiben, damit ich rechtlich abgesichert bin?

Gilt auf Kleinanzeigen dieses Widerrufsrecht, welches in BGB steht, dass der Käufer wie auf Amazon das mir zurückschicken kann und ich das Geld wieder geben muss?

Hallo, ich hab letztens was bestellt und da wurde das alter geprüft weil es ab 18 war, die Bestellung war von Amazon. Wenn ich jz aber dum bum kauf was nicht von Amazon kommt, wird dann auch das alter geprüft

Hallo,

ein Paket im Wert von 70€ wurde an eine DHL Filiale/Stelle (einfach ein Kiosk ums Eck) weitergeleitet, weil ich nicht da war. Jetzt steht in der Sendungsverfolgung, dass das Paket von einer Bevollmächtigten Person (der Name der dabei steht ist mir unbekannt, kein Nachbar von mir) abgeholt wurde. Natürlich habe ich niemanden bevollmächtigt.
Ich war in dem Kiosk -> der Verkäufer meinte keine Ahnung, es kommen so viele Kunden, ich soll bei der Post anrufen. (es waren auch schon ein paar Tage vergangen, weil ich nicht benachrichtigt wurde und das alles erst als ich mich irgendwann gewundert und nach der Sendungsverfolgungsnummer gefragt habe aufkam, habe ich es nicht direkt bemerkt)
Die Post meinte ich soll einen Nachforschungsantrag stellen lassen, damit man zumindest mal die Unterschrift sieht, wer das denn abgeholt hat. Das habe ich jetzt auch gemacht, und warte was dabei rauskommt.
Aber meine Angst ist, dass ich darauf sitzen bleibe - der Name von der Person steht ja eh in der Sendungsverfolgung, also wird die Unterschrift auch nicht viel weiterhelfen? Was passiert in so einem Fall? Ich glaube, dass mir die Post nicht glauben wird, ich könnte ja einfach behaupten, dass ich niemanden bevollmächtigt habe. Das Ärgerliche ist, für mich sind 70€ viel Geld, und in dem Paket waren einige Designbücher/Magazine, die ich für mein Studium brauche und jetzt bei der anderen Person sicherlich schon längst im Müll gelandet sind.
Hat jemand schonmal so eine verrückte Erfahrung gemacht?

Ich habe vor über 8 Wochen meine AirForce1 zurückgeschickt weil sie nach nicht mal einem Jahr schon kaputt gingen. Habe sie aber über Snipes gekauft. Hab mit dem Kundenchat geschrieben und sie meinten ich könnte die zurückschicken, das dauert 3 bis maximal 6 Wochen. Nach 7 Wochen hab ich immer noch keinen Gutscheinecode erhalten. Habe dann bei Nike angerufen, der Mitarbeiter meinte, ich kriege spätestens diese Woche meinen Gutschein (habe ihm auch die Sendungsnummer durchgegeben). Heute, nach 8 Wochen, habe ich immer noch nichts erhalten und habe nochmal angerufen. Die Frau am Telefon hat im Lager nachgeschaut und meinte dann zu mir, dass das Paket ohne Schuhe da ist. Ich habe ja aber definitiv die Schuhe in dem Originalkarton verschickt und habe auch den Beleg von der Post aber da steht ja auch kein Gewicht drauf weil die das ja auch natürlich nicht wiegen. Die Frau vom Telefon leitet ein Verfahren ein (dauert 3-5 Werktage). Was kann ich machen, wenn die mir nach dem Verfahren immer noch sagen, dass keine Schuhe angekommen sind? Wie kann ich denn bitte Beweisen, dass ich die Schuhe verschickt habe? Weil es hätte doch schon von Anfang an bei Nike auffallen müssen (z.B. beim Einlagern), dass das Paket ungewöhnlich leicht ist oder? Bin ich im Recht oder die?

Was passiert, wenn man ein Preisangebot gemacht hat und der Verkäufer es akzeptiert, aber man den Artikel nicht mehr möchte, weil man schon ein anderes gefunden hat. Bin ich dann verpflichtet zu zahlen?

kann ich ein Paket das im Pickup shop liegt erneut zustellen lassen und wenn ja wie?

Bei uns wäre die nächste Bordsteinkante ein Haus weiter auf der anderen Seite des Anwohnerparkplatzes. Ist das wörtlich zur verstehen oder würde die Spedition es in dem Fall bis zu meinem Haus bringen?

Hallo ihr lieben, ich habe vor 10 Tagen über Instagram eine Tommy Hilfiger Winterjacke verkauft. Leider hat der gute Mann mir nicht seinen richtigen Namen genannt, so ging ich davon aus das sein Insta Fake Name der richtige wäre... Ich habe das Paket mit seinem Fake Namen " aber richtige Empfänger Adresse" beschriftet meine Absender Adresse ist komplett falsch und gibt es nicht. Aus dem einfachen Grund weil ich nicht möchte das fremde Leute wissen wo ich wohne...

Jetzt kommen wir zum eigentlichen Problem..

Das Paket konnte leider nicht zugestellt werden und wird zur Absender Adresse zurück geschickt, aber die Absender Adresse gibt es ja nicht. Was passiert nun mit dem Paket? Wenn weder Absender noch Empfänger ausfindig gemacht werden können? Landet das Paket im Müll?

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