Hallo,
hab meiner mum zum geburstag ne spülmaschine geschenkt, ist nicht mal vier monate her und diese hat von anfang an sehr schlecht geputzt, hinterlässt alles noch schmutziger als vorher, der laden hat nen techniker geschickt, dieser hats "repariert", jetzt ist es noch schlimmer, jetztt kommt der techniker nochmal.
Aber ich frage mich, irgendwan mal reichts ja, ab wann hab ich das recht geld zurück zu bekommen oder eine neue spülmaschine? es geht doch nicht, dass die neu und doch so am a*** IST:
Hab ich überhaupt das recht, die maschine zurückzugeben? hab ja zwei jahre garantie.. soll doch was heißen, wie soll ich da am besten vorgehen ?
dankbar für jeden rat, lg