Nabend,
ich wollte vorhin in unserem Dorf Geld einzahlen, da morgen eine angekündigte Lastschrift angezeigt wurde. Habe heute Nachmittag auch schon am selben Automaten 225€ dort problemlos eingezahlt.
Vorhin kam zwar der Bildschirm, dass man die Scheine einlegen soll, aber die Klappe blieb zu und der Automat hat automatisch die Funktion abgebrochen und die Karte ausgespuckt.
Bin dann 10km in den Ort gefahren, wo das Konto eröffnet wurde und dort hat der Automat gar keine Einzahl-Option angezeigt ( ja, es war ein Ein- und Auszahlautomat ). Das Feld für Einzahlung war leer. Habe dann trotzdem drauf gedrückt und es kam die Meldung 'Es ist ein technisches Problem aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut.'
Wieder in meinem Ort, habe ich es dann nochmal versucht und dort war das Feld Einzahlung nach wie vor vorhanden, jedoch blieb die Klappe zu.
Was passiert jetzt, wenn morgen die angekündigte Lastschrift wegen fehlender Deckung zurück geht oder ich 13,94% Zinsen wegen Überziehung zahlen soll? Ist ja nicht mein Verschulden, wenn 2 Einzahlautomaten nicht funktionieren!
War vorher bei der Volksbank 20 Jahre und dort gab es nie solche Probleme bzw. wenn ein Automat eine Funktion nicht ausführen könnte, hat er sich komplett abgeschaltet.
Hattet ihr sowas auch mal?