Kunde betrügt, mich kriege Ärger von DHL?

Hallo, an Alle. Es geht um einen bestimmten Kunden, der behauptet, seine Pakete nicht erhalten zu haben, obwohl ich persönlich seine Unterschrift vorliegen habe. Das Kuriose dabei ist, dass er behauptet, die Unterschrift sei gefälscht, was meiner Meinung nach sehr seltsam ist.

In diesem Monat allein habe ich bereits sieben Mal mit diesem Kunden zu tun gehabt, der behauptet, dass seine Pakete nicht angekommen sind, obwohl ich die Unterschriften habe. Interessanterweise hat mir auch ein Kollege erzählt, dass er ähnliche Erfahrungen mit diesem Kunden gemacht hat. In einem Monat sieben Mal denselben Vorfall zu haben, scheint mir wirklich seltsam zu sein, vor allem wenn alle anderen 100 Pakete auf der Route ohne Probleme zugestellt werden konnten. (Das sind immer riesige Pakete, die er bestellt ich vermute, Computer, PC, Handy etc. soll ich ihn mal besuchen und fragen, wieso er mich verascht)

Ich stehe jetzt vor der Herausforderung, dass ich immer derjenige bin, der Ärger bekommt, obwohl ich die Pakete ordnungsgemäß zustelle und die Unterschriften habe. Habt ihr vielleicht ähnliche Erfahrungen gemacht oder könnt mir Tipps geben, wie ich mit dieser Situation am besten umgehen kann?

Vielen Dank und einen schönen Tag euch allen!

Herzliche Grüße,

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Beschäftigungsverbot als Briefträgerin (Post)?

Hallo zsm,

Seit Dienstag weiss ich, dass ich Schwanger bin (Ssw 5+).

Da ich zum ersten mal schwanger bin, bin ich ehrlich gesagt mit vielen Sachen überfordert, eins davon ist das Thema Beschäftigungverbot.

Ich arbeite als Briefzustellerin bei der schweizerischen Post. Meine Arbeit empfinde ich ehrlich gesagt nicht als körperlich sehr anstrengend. (War vor einigen Jahren bei der deutschen Post als Verbundzustellerin... Das war mit den 30kg schweren Paketen deutlich schlimmer...)

Für die deutschen oder österreichischen Leser: Ich stell Briefe und Pakete (meistens kleinere um die 5-10kg) zu. Sehr selten kommt es auch dazu das ich auch deutlich schwerere Pakete hab. Ich würde fast behaupten, dass die Postkisten meistens schwerer sind als die Pakete selber. Jedenfalls stell ich mit einem 3 Rad Roller zu und muss je nach Tour mal mehr und mal weniger laufen. Da die Briefkästen in der Schweiz an der Strasse sein müssen/sollten, können wir meisten schön gemütlich mit dem Roller an den Briefkasten ranfahren.

Nun wollte ich wissen, wann sollte ich meinem Chef über die Schwangerschaft informieren und wann beginnt das Beschäftigungsverbot?

Ich hab viel gegoogelt aber leider berichten die Kolleginnen sehr diverse Zeiten. Es wäre für mich ehrlich gesagt furchtbar wenn das Verbot ab dem ersten Tag der feststellung der Schwangerschaft gilt... Ich hab zurzeit Urlaub und ich weiss jetzt schon nicht was ich mit der Zeit machen soll... Will gar nicht wissen wies mir dann im Verbot gehen wird.

Danke im Vorraus für eure Berichte, Meinungen, Tipps und co

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