Es wäre so erheblich einfacher für mich, weil da eigentlich immer jemand anzutreffen ist, während ich vielleicht in der Uni bin und das Paket selbst nicht annehmen könnte.

Oder schickt die Post das Paket als unzustellbar zurück, weil ich dort nicht gemeldet bin ?

Hallo, ich habe ein DHL-Paket, dass eventuell ein paar Gram zu schwer ist. Da es vorfrankiert wurde, wiegt es aber nicht immer ein Mitarbeiter im Paketshop (und falls doch, dann könnte ich das Etikett stornieren und ein teureres kaufen). Sollte es allerdings einfach angenommen werden, sowie es meistens ist, werden die Sachen dann später noch einmal wo anders gewogen? Ich glaube das zwar eher wenig, aber ich liege oft im Unrecht.

Danke im Voraus

Ich erwarte zu morgen ein Paket, das mit dem DHL Expressservice verschickt wurde. Nun wüsste ich gern, zu wann ich das Paket erwarten kann, weil die Expresslieferzeiten sich doch von den normalen Zustellzeiten unterscheiden, wenn ich mich recht entsinne.

Hallo ihr Lieben,

Ich habe ein riesiges Problem mit meiner Zustellfiliale. Es handelt sich bei der Filiale nicht direkt um eine Aussenstelle der DHL sondern um den ''Konsum Leipzig'', welcher DHL-Pakete annimmt.

Problem ist folgendes:

Der DHL-Bote bei mir schafft es aus irgendwelchen Gründen nicht, Pakete im Haus bei Nachbarn abzugeben, wenn ich nicht da bin und bringt diese dann in die ''Abholfiliale''. Leider hat es dieser Postbote nicht für nötig gehalten, mir eine Benachrichtigungskarte in den Briefkasten zu werfen. Die Fililale weigert sich nun, mir mein Paket herauszugeben, eben weil ich die Benachrichtigungskarte nicht vorlegen kann. Selbst mein persönliches Erscheinen und das Vorzeigen des Personalausweises genügt nicht als Legitimation.

Auf meine Rückfrage, was ich denn nun machen soll um mein Paket zu bekommen, meinte der Angestellte nur, dass ich mich da selbst kümmern muss und man da nur nach ''Arbeitsanweisung'' agieren würde. Beim Versuch den DHL-Kundenservice zu erreichen, bin ich nach 46 Minuten in der Warteschleife aus der Leitung geflogen...

Auch beim Anbieter des Artikels (Amazon) stieß diese Vorgehensweis und die Aussagen der Konsumangestellten auf absolutes Unverständnis. Man hat mir dort auch sowohl telefonisch als auch schriftlich per Mail bestätigt, dass der Personalausweis, Reisepass oder Führerschein bei der Abholung vollkommen ausreicht... Leider sehen das die Angestellten da leider anders...

Nun meine Frage:

Darf die Filiale um jeden Preis auf die Benachrichtigungskarte beharren oder sind die Mitarbeiter dazu verpflichtet, die Sendung -mein Eigentum- herauszugeben, wenn ich mich ausweisen kann. Wenn eine Verpflichtung zur Herausgabe gesteht, bitte ich -wenn möglich- um Angabe der entsprechenden Paragraphen im Gesetzbuch. Oder können die Mitarbeiter sich hier auf das Hausrecht berufen und die Herausgabe zu deren eigenen Bedingungen durchführen?

Sollte es sich hierbei tatsächlich um eine Form der Unterschlagung handeln, würde den Mitarbeitern noch eine Chance geben, mir das Paket auszuhändigen und dann die Polizei dazuzuholen, falls die Mitarbeiter sich weigern.

Ich hoffe, dass ich auf diesem Weg einige rechtlich verbindliche Informationen erhalten kann.

Danke vorab

LG Knorpeltier

Hallo, ich erwarte seit Heute mein Paket hätte eigentlich gestern da sein sollen, auf Amazon steht jetzt das es Zugestellt wurden ist was eigentlich nicht stimmen kann weil ich den ganzen Tag verbracht habe auf diese Paket zu warten nur leider ist nichts angekommen -.-?hab keine Sendungsnummer oder der gleichen bekommen dort steht nur Transportdienst: DEPOST, Sendung #

Ich habe am 5. April etwas von Amazon bestellt ,die bis heute nicht ankam. Die erwartete Zustellung sei am 2. Mai, bezahlt habe ich es per Gutschein.

Immer wenn ich auf die Bestelldetails draufklicke steht dort "unterwegs", aber das steht schon seit vielleicht 1-2 Wochen schon.

Meine Frage : kann es sein, dass es beim Zoll gelandet ist und falls ja ,werde ich eine Benachrichtigung bekommen wenn's dort gelandet ist ?

Danke

Hallo. Ich habe am Samstag etwas bei Amazon gekauft und dort stand dass es mit Hermes geliefert wird. Weiß einer von euch um welche Uhrzeit Hermes ca. Liefert ?

Hallo zusammen.

Könnte ich aus der Schweiz jemandem schweizer Briefmarken zusenden damit die Person mit etwas zurücksenden kann?
Akzeptiert Deutschland schweizer Briefmarken? Oder muss ich irgentwie deutsche Briefmarken organisieren?

Liebe Grüsse aus der Schweiz :

Hei:) Och wollte fragen, ob ich mit 13 Jahren mir was bei amazon bestellen darf (also nur sone Kleinigkeit)

Wir wollten uns für ein Festifal schonmal einiges an Alkohol anschaffen ... so 3-4 Palletten Dosenbier oder so ... kennt jemand eventuell gute Orte in Deutschland / Holland wo man günstig an welches kommt?

Bitte nicht Polen das würde sich Benzintechnisch nicht Rentieren, wir wohnen in NRW

MFG Danke

Ich möchte als Geburtstagsgeschenk für eine Freundin eine Sache von Amorelie.de bestellen, will aber nicht, dass meine Familie das mitkriegt ;) Deswegen meine Frage: Haben Pakete von Amorelie irgendeinen Aufdruck drauf, oder sonst irgendwas, an dem man sie erkennt, oder sind es einfach ganz normale Pakete? Und wenn man sie erkennen kann, weiß jemand, ob ich das Paket einfach an ein Postfach schicken lassen kann, an dem ich das dann abhole?

Also, ich habe letzten Sonntag ein neues Handy auf Amazon bestellt welches vom 6.5. - 8.5. geliefert werden sollte. Am Mittwoch schrieb Amazon dann, dass es voraussichtlich am Donnerstag, dem 7.5. (Tag darauf) per Hermes geliefert werden soll. Es kam aber nicht. Nun steht bei Amazon, dass es das Logistikcenter verlassen hat und unterwegs ist. Wenn ich bei Hermes die Trackingnummer eingebe steht da, dass die Sendung Hermes elektronisch angekündigt wurden ist. Wie lange dauert das jetzt noch?

Hallo, in meiner Sendungsverfolgung steht seit gestern Mittag, dass die Sendung abgeholt worden ist. Bis heute hat sich noch nichts in der Sendungsverfolgung getan. Das Paket ist seit Samstag unterwegs und angeblich noch nicht einmal im Start-Paketzentrum angekommen. So langsam mache ich mir Sorgen.

DHL-Paket-Sendungsverfolgung: https://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do?lang=de&idc=408296716693&extendedSearch=true

Ich wohne in einem Mietshaus und letztens hat der Postbote ein Amazonpäckchen mit einer DVD-Box im Wert von ca. 30€ einfach vor meiner Haustür im Flur abgestellt, da ich nicht da war. Darf er das überhaupt? Was, wenn das Päckchen gestohlen worden wäre oder sonstiges?

Hallo zusammen,

jemand möchte mich glaub ein wenig "abzocken"... er gibt mir einfach nicht die sendungsnummer... sagt aber das paket würde heute per UPS um 13 uhr bei mir sein.. kann ich irgendwie feststellen ob ein paket zu mir unterwegs ist? gibt es sowas?

Hallo,

ich (Privatverkäufer) habe vor ein paar Tagen etwas über Ebay versteigert und der Käufer zahlte prompt mit Paypal. Die Ware habe ich als versichertes und nachverfolgbares Paket per DHL verschickt. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket bereits am Donnerstag an den Originalempfänger zugestellt, doch dieser behauptete, dass das Paket nicht bei ihm angekommen wäre (auch nicht bei Nachbarn abgeben wurde oder vor der Türe stand).

Ich habe ihm vorgeschlagen zu warten und ich reiche bei DHL einen Nachforschungsantrag ein, aber er hat heute direkt einen Fall bei Ebay geöffnet und Paypal hat auch direkt den Betrag wieder eingezogen. Ich habe im geöffneten Ebay-Fall noch einmal die Sendungsnummer angegeben und ihm auch gesagt, dass ich heute online einen Nachforschungsauftrag bei DHL eingereicht habe, aber das reicht ihm nicht.

Habe ich als Privatverkäufer etwas zu befürchten? Muss ich ihm den Betrag voll zurückerstatten? Ich habe in meinen Augen alles in meiner Macht stehende getan (Versichert/Nachverfolgbar verschickt und Nachforschungsantrag eingereicht).

Hallo,

ich bin 16 Jahre alt und werde dieses Jahr berufsbedingt ausziehen in meine erste eigene Wohnung. Ich bin zu diesem Zeitpunkt immer noch 16 und somit nicht volljährig.
Ich wollte mir nun den Dienst der DHL nutzen: Packetstation, weil ich ungern möchte, dass meine Nachbarn, die junge Erwachsene sind, ständig meine Pakete annehmen müssen. Abstellplatz gibt es auch nicht.
Leider, geht es nur mit Volljährigkeit. Gibt es auch andere Möglichkeiten?

Mit freundlichen Grüßen

Ich hab grad aus versehen ein Paket angenommen, die eigentliche Empfängerin wohnt ca. 6 Häuser weiter und hat den gleichen Nachnamen wie wir aus einem Buchstaben deshalb ist mir das nicht sofort aufgefallen! Ich dachte erst ich sollte das als Nachbar annehmen aber hab mir dann die sendungsnummer angeguckt und dort stand das es an ein Familienmitglied gegeben wurde was ja nicht wirklich stimmt. Ich bin sofort rübergegangen allerdings ist sie jetzt nicht da und ich weiß jetzt nicht was ich machen soll da ich auch keine Telefonnummer habe um sie zu benachrichtigen.. Was soll ich jetzt am besten machen ?

Hallo, kann mein Paket heute noch kommen? Laut Sendeverfolgung wurde mein Paket heute um 9 in das Zustell Fahrzeug geladen. Bei der voraussichtlichen Zustellung steht auch 3. März. Allerdings ist es schon recht spät, deshalb bin ich mir nicht sicher ob die heute überhaupt noch ausliefern. Und nein, ich kann nicht einfach bis morgen warten... :D Was habt ihr für Erfahrungen mit der Sendeverfolgung? Ist die sehr genau? (Wohne in Bayern)

~Kisho