päckchen unversichert versendet trotzdem vorher versicherter versand vereinbart worden ist?

hallo leute!
ich habe ein kleines problem, und zwar habe ich vor einer weile (irgendwas zwischen 7-10tagen) etwas online privat (kleiderkreisel) gekauft. ich habe ausdrücklich versicherten paketversand inkl. sendungsverfolgung mit dem händler abgesprochen und natürlich auch dafür bezahlt, mir ist auch ein foto des beleges gesendet worden und damit war es soweit okay für mich. leider ist das päckchen immernoch nicht angekommen, also wollte ich heute per sendungsverfolgung schauen wo es sich befindet-dabei ist mir aufgefallen das es keine sendungsnummer auf dem beleg gibt, nur eine steuernummer-außerdem hat der versand nur 4,00€ gekostet...
ich habe jetzt etwas im netz geschaut was ich da machen kann und bin immer wieder auf folgende faustregel gestoßen:
„versichter versand mit tracking kostet 6,90€ und kommt mit einer sendungsnummer, für 4,00€ gibt es standard versand als päckchen wobei man keine möglichkeit hat sein paket zu orten und (was ich noch schlimmer finde) dieser versandweg ist UNVERSICHERT.
ich bin natürlich stinksauer darüber-es war ausdrücklich anders angesprochen und es wurde mir zugesichert und entsprechend in rechnung gestellt-ich bin mir nicht sicher ob mein paket noch ankommen wird und frage mich was ich für möglichkeiten habe falls  tatsächlich der schlimmste fall eintreten sollte und ich mein päckchen nicht erhalte...?
den nachrichtenverlauf habe ich noch, kann also nachweisen das es anders vereinbart worden ist, da müsste ich doch dann irgendwas gegen machen können oder?
ich höre immer bei privatkauf wäre angeblich der verkäufer nicht mehr haftbar nach abgabe des artikels an die post, aber ist das auch zutreffend wenn der verkäufer sich nicht an die absprachen hält??
ich hoffe jemand kennt sich da etwas aus und kann mir da weiterhelfen und mir sagen was ich nun tun kann :(
danke schonmal für alle hilfreichen antworten!!

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RR Kürzel bei internationalen Briefsendungen?

Hallo,

Ich hab letztens ein Päckchen mit DHL in die 4. Weltzone (Südamerika) geschickt und da es noch der Größe entsprach als Brief versendet. Die Dame bei der Post empfiehl mir das inklusive Versicherung, weil es wohl billiger ist und viiiieeeel schneller ankommt als ein normales Päckchen: so in maximal 4 Wochen.

Tja, 3 1/2 Monate war das Ding unterwegs bzw. hing im Zoll fest und als es uns dann zu bunt wurde und meine Freundin es von da abgeholt hat, meinten die, das hätte was mit diesem Code zutun der auch in der Sendeverfolgung steht, mit dem sie im System irgendwie Probleme haben und nicht lesen können, weswegen Pakete mit so einem RR-Code (also wo das RR am Anfang steht bei der Nummer) immer als letztes gemacht werden.

Ob das nun eine blöde Ausrede war oder stimmt, weiß ich nicht, aber ich habe an die gleiche Adresse auch schon mal einen Brief mit einem LX-Code geschickt und der war nach 8 Tagen da.

Daher meine Frage, was bedeutet dieses RR und wie muss ich das Paket verschicken, damit das NICHT kommt? Ich weiß leider auch nicht zu 100% was die Frau da bei der Post mit meinem Paket gemacht hatte. Wie sie es verschickt hatte. Aber ich würde es gerne lieber nochmal ohne so einen RR-Code verschicken. Bei der Post wollte mir leider niemand helfen.

Vielleicht weiß das ja jemand. Danke im Voraus!

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