Hallo,
Ich habe eine Frage bzgl. einer Onlinebestellung bei Höffner. Wir haben Ende Oktober eine Couch bestellt. Die Lieferzeit auf der Internetseite wurde auf 4-6 Wochen geschätzt. Danach haben wir noch eine E-Mail bekommen, dass sich die Couch verspätet und erst in der 1. Dezember Woche kommt, anstatt in der letzten November Woche und dass sie sich melden, um einen Liefertermin mit uns auszumachen.
Nachdem sich nun auch in der 2 . Dezemberwoche niemand meldete und wir uns wieder selber darum kümmern mussten, sagte man uns, dass sie die Couch frühestens ab der 2. JANUARwoche liefern werden. 5 wochen später, als geplant.
Da uns das alles zu spät ist wäre meine Frage, ob wir auch jetzt noch vom Kaufvertrag zurücktreten können? Wir brauchen die Couch bis Weihnachten, sonst sitzt die Familie auf dem Boden. Da kauf ich nun lieber eine aus einem Lager, die man sofort mitnehmen kann.
Danke für eure Hilfe und liebe Grüße!