Hallo,
Ich habe vor einiger Zeit eine Grafikkarte von einem Privat gekauft, dieser hatte sie von Mindfactory mit Rechnung u.s.w.
Ich habe nun einige Probleme mit der Grafikkarte und würde diese gern reparieren oder zurücknehmen lassen und mir das Geld auszahlen lassen dür eine andere.
Nun zu meiner Frage,
1. Ginge das? Also sich das Geld auszahlen lassen, da ich ja nicht auf der Rechnung stehe da ich die ja nur vom eigentlichen Käufer nachweislich gekauft hab.
2. Wie würde das ablaufen? Bei Mindfactory steht man solle die per Retureschein einsenden, den man aber nur in seinem Bestellkonto einsehen kann (welches ich ja nicht habe)
3. Kann ich überhaupt in irgendeiner Weise den Schaden geltend machen, da ich ja nicht auf der Rechnung verzeichnet bin?
Vielen Dank schonmal!